客户满意度调查

尊敬的客户：
尚阳股份诚邀您参加《客户满意度调查》，请您抽出3分钟左右时间填写以下问卷，您的反馈对我们非常重要。感谢您的支持！
*1.
请问您是否使用过其他品牌的视频会议产品？
*2.
您认为Umeet与同类产品相比，优点有哪些？ 【多选题】
*3.
您认为Umeet与同类产品相比，缺点有哪些？ 【多选题】
*4.
您是通过哪个渠道了解到我们的产品？ 【多选题】
*5.
您对产品的整体满意度进行评价（10分代表非常满意，1分代表非常不满意）
*6.
请问您再产品体验中对哪些不满意？ 【多选题】
*7.
请您对售前服务（销售人员）进行评价。（5分为满意，1分为不满意） [多选题]
5分4分3分2分1分
服务响应速度
服务专业性
服务态度
*8.
请您对售后服务（客服/技术人员）进行评价。（5分为满意，1分为不满意） [多选题]
5分4分3分2分1分
服务响应速度
服务专业性
服务态度
*9.
您是否愿意将我们的产品推荐给您的亲友？
*10.
您推荐的原因是什么？ 【多选题】
*11.
需求及建议
*12.
您的反馈对我们非常重要，请您留下有效的联系方式，以便我们跟进处理。
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