关于对指尖饭卡合作商家的调查问卷
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尊敬的指尖饭卡用户:
您好!
我们正在进行“对掌心长兴APP指尖饭卡商家满意度调查”,我们很迫切的想知道您对指尖饭卡商户的看法和意见,并且我们会重视您的投诉和建议,并采取行动处理。请您按照您平常使用指尖饭卡功能时遭遇到的实际问题进行作答,帮助我们更好的督促商家和平台优化服务和体验。
(根据相关法律,本调查问卷对您的个人资料进行绝对保密)
感谢您认真填写这份问卷!小惊喜正在赶来的路上!
有问题请联系我们!
客服电话0572-6255085
掌心长兴APP
2021年5月
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*
1.
您对于最近一次使用指尖饭卡的满意程度?(如果选择D则需填写不满意原因)
很满意
满意
一般
不满意
*
2.
商铺内外有无指尖饭卡明显宣传标识?
有
没有(需填写商家名称)
*
位置不明显(需填写商家名称)
*
*
3.
商家是否在店内收银台放置指尖饭卡付款信息?
有
没有(需填写商家名称)
*
位置不明显(需填写商家名称)
*
*
4.
商家处的指尖饭卡折扣信息是否公示在明显位置?
有
没有(需填写商家名称)
*
标识不明显(需填写商家名称)
*
信息不详细(需填写商家名称)
*
*
5.
商家有无刻意引导消费者不使用指尖饭卡?以另外形式折现?
有(需填写商家名称)
*
没有
*
6.
使用时商家是否准确向顾客表述折扣信息情况?
有
没有(需填写商家名称)
*
不主动表述(需填写商家名称)
*
*
7.
商家有无指尖饭卡余额直接充值、提现行为?
有(需填写商家名称)
*
没有
*
8.
“长兴人的餐补小管家”指尖饭卡在您心目中能打多少分?[1-100分]
1-25分
26-50分
51-75分
76-100分
*
9.
您接触到的各方面体验感最好指尖饭卡商家是
原因是
*
10.
您接触到的各方面体验感较差指尖饭卡商家
原因是
*
11.
您对我们指尖饭卡还有什么宝贵的建议及意见
评价对象得分
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A.男
B.女
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