国家医管中心门诊满意度调查问卷

* 1.您采用的是哪一种挂号方式?
2.如果您是窗口挂号，排队挂号的时间大约为多少分钟?
* 3.此医院挂号是否方便?
* 4.挂号服务人员对您是否尊重?
* 5.挂号服务人员是否仔细倾听您讲话?
* 6.医生对你是否尊重?
* 7.医生是否仔细倾听您讲话?
* 8.医生是否用您听得懂的方式解释问题?
* 9.护士对你是否尊重?
* 10.护士是否仔细倾听您讲话?
* 11.护士是否用您听得懂的方式解释问题?
* 12.医院内的路标和指示是否明确?
* 13.您对医院服务设施的整体印象如何?（比如座椅、电梯、饮水设备）
* 14.医院的厕所是否清洁无异味?
* 15.医院的空间布局是否便利?（如分诊、挂号、诊室、检查、收费等部门的楼层、距离）
* 16.在诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私?
* 17.看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应?
18.您认为哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价?（1代表最差，10代表最好）
* 19.您是否会向亲友推荐这家医院?
20.您看病的科室（若多个请填第一个）
* 21.您挂号的类型是
* 22.您的性别是?
* 23.您的年龄是多少岁?
* 24.您的最高学历是?
* 25.您本次就诊费用的支付方式是?
26.您的病案号（选填）
27.您的手机号（选填）
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