2021年图书馆读者满意度调查问卷

尊敬的读者：
       您好！这是一份关于图书馆读者满意度调查问卷。您的回答将为改进图书馆服务水平提供宝贵的依据，请仔细阅读题目后按您的实际情况作答。
       感谢您的支持和配合！
       调查截止时间：2021年12月31日      联系电话：3691032
                                                                                                                          图书馆读者服务部
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1.您的身份：
教师
2020级学生
2019级学生
2018级学生
2017级学生
其他
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2.您所在学院或部门
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3.证号或联系方式：
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4.请问您一周去图书馆的频率是？
一周一次
一周两三次
每天都去
偶尔去
几乎不去
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5.您认为图书馆最吸引您的方面是？【多选题】
贴心服务
安静的阅读环境
干净整齐的阅读环境
读者提问信息及时的反馈
藏书种类丰富
查找论文资源丰富
电子书资源丰富
网络专业学习平台丰富
视听播放内容丰富
老师服务态度好、亲和力高
其他
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6.您经常去图书馆哪些地方？【多选题】
101综合书库
103自主学习中心
105视听中心
108报刊阅览室
201新书库
202旅游专题阅览室
301经济语言书库
304综合阅览室
415电子阅览室
509起航专项学习区（自习室）
510有声阅览室
512艺术外语专题阅览室
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7.您认为以下哪些活动更能让你走进图书馆？【多选题】
专题讲座
各类征文比赛
主题书展展出
信息检索大赛
数据库有奖问答
主题影展
志愿者服务活动
个人书画展
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8.您知道在遇到不能解决的问题时，可以通过以下哪些途径得到图书馆工作人员的帮助？【多选题】
直接到图书馆一楼总服务台咨询
图书馆读者服务交流QQ群413925400在线咨询
通过图书馆与各学院对口联络员进行咨询
通过图书馆电话3691032、3691036、3675896进行咨询
通过图书馆网页https://tsg.gltu.edu.cn/在线咨询
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9.您在遇到想借的图书而图书馆馆藏没有时，您会以哪种方式向图书馆荐购？【多选题】
图书馆总服务台填写荐购表
通过电话3691032、3691532向图书馆老师推荐购买
通过读者服务交流QQ群413925400@图书馆老师
图书馆网页https://tsg.gltu.edu.cn快速通道的资源荐购填写图书荐购
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10.您对图书馆各服务地点评价？
非常满意满意一般不满意很不满意
一楼总服务台
一楼总服务台
101综合书库
101综合书库
103自主学习中心
103自主学习中心
105视听中心
105视听中心
108报刊阅览室
108报刊阅览室
201新书库
201新书库
202旅游专题阅览室
202旅游专题阅览室
301经济语言书库
301经济语言书库
304综合阅览室
304综合阅览室
415电子阅览室
415电子阅览室
509起航专项学习区（自习室）
509起航专项学习区（自习室）
510有声阅览室
510有声阅览室
512艺术外语专题阅览室
512艺术外语专题阅览室
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11.您对图书馆的评价。
非常满意满意一般不满意非常不满意
图书馆整体服务
图书馆整体服务
图书馆的整体卫生环境
图书馆的整体卫生环境
图书馆的同种类藏书数量
图书馆的同种类藏书数量
图书馆藏书检索方式
图书馆藏书检索方式
12.请写下您对图书馆的宝贵建议，我们将及时改进，以提供更为优质的服务。感谢您的参与！
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