2021中国汽车后市场消费调查

汽车在购买之后的使用、保养、维修、改装、美容以及精品等都属于“汽车后市场”的范畴。汽车后市场的消费反馈，将直接影响行业发展方向及企业商业模式落地。
日前，21世纪报系中国汽车金融实验室推出“2021年中国汽车后市场消费调查”，此调查主要想了解消费者在汽车后市场的消费习惯与趋势。
填写问卷者可参与抽奖，礼品：一等奖30名：优质上衣1件；二等奖40名：保温杯1个；三等奖50名：精美茶杯垫1套；四等奖100名：赠阅1个月《21世纪经济报道》报纸1份。
咨询电话：020-87385101

提示：奖品由发布者提供，问卷星不负责监督奖品发放过程。

*1.

请问您现在是否拥有供您个人或家庭使用的汽车？

有车，购买的是新车
有车，购买的是普通二手车
有车，购买的是厂家认证二手车
无车

*2.

请问您所在城市是

一线城市(北、上、广、深)
二线城市(省会和经济强市)
三线城市(重要的地级市)
四线城市(剩余的其他城市)
县级市及以下城镇/乡村

*3.

请问您的年龄是？

*4.

请问您的性别？

男
女

*5.

请问您现有车辆的裸车价格是？

*6.

请问您购买的汽车属于以下哪种类型？

燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车（含油电混合动力汽车、插电式混合动力汽车、增程式混合动力汽车）
其他

*7.

您现在的车辆是否在质保期内？

是
否

*8.

您主要在什么渠道做常规维修保养？（质保期内）

购车的4S店
本品牌其他4S店
品牌授权的维修厂
连锁型品牌维修&快修店（如途虎养车、集群车宝、兔师傅、车奇士）
零部件品牌连锁快修店（如米其林维修店、普利司通快修店、博世汽车维修店）
一般维修&快修店
其他

*9.

您选择该渠道的原因是？【请选择1-3项】

*10.

车辆过了质保期后，您还会不会继续在该渠道做常规维修保养？

会
不会

*11.

您继续选择该渠道的原因是？【请选择1-3项】

*12.

您不继续选择该渠道的原因是？【请选择1-3项】

*13.

那质保期后您会选择去以下哪种渠道做常规维修保养？

购车的4S店
本品牌其他4S店
品牌授权的维修厂
连锁型品牌维修&快修店（如途虎养车、集群车宝、免师傅、车奇士）
零部件品牌连锁快修店（如米其林维修店、普利司通快修店、博世汽车维修店）
一般维修&快修店
其他

*14.

您主要在什么渠道做常规维修保养？（已过质保期）

购车的4S店
本品牌其他4S店
品牌授权的维修厂
连锁型品牌维修&快修店（如途虎养车、集群车宝、免师傅、车奇士）
零部件品牌连锁快修店（如米其林维修店、普利司通快修店、博世汽车维修店）
一般维修&快修店
其他

*15.

您选择该渠道的原因是？【请选择1-3项】

*16.

您主要通过什么渠道购买汽车精品（内饰精品、外饰精品、电子精品）？

*17.

您每年在汽车精品项目上的花费是多少？

*18.

您每年在汽车美容项目上的花费是多少？

*19.

您自己的汽车有做过改装吗？

有
没有

*20.

您当时在汽车改装项目上的花费是多少？

21.

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