淘钢网客户满意度调查表
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首先对贵公司一直以来的信任和支持表示衷心的感谢!能够成为您的钢材服务商,我们深感荣幸。作为我司重要的合作伙伴,您的宝贵意见与建议将帮助我们继续提高服务质量。我们一直不断努力,以期向您提供更优质的服务!再次感谢贵公司的信任与支持,祝您的企业财源广进!
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1.
请您对我公司业务人员的服务态度及沟通方式打分:
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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2.
请您对我公司业务人员的专业能力打分:
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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3.
请您对我公司发货速度和开票及时性打分:
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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速度慢
解决问题不及时
不负责任
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业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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4.
请您对我司商品的价格评价:
偏高
适中
较低
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5.
您愿意把淘钢网推荐给您的朋友吗?
愿意
不愿意
6.
您是否遇到过业务人员不能解决的问题?如果有的话请描述
7.
您对我们的改进建议?
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8.
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业务员联系方式:
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