2021年度客户不满意度调查表
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尊敬的客户
感谢您对SITC的大力支持!
烦请百忙之中填写以下调查问卷,让我们更清楚您对我们服务的意见和需求,以便不断提升我们的服务质量!
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1、请从上图一至六大项中,填选出您认为最不满意的两项
(按不满意程度排序)
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2.请从上图 1-20 小项中,填选出您认为最不满意的五项
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如果其中包含"电话一直没人接”选项,可指出具体部门
(客服、操作、现场、箱管、销售)
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3、您的其他建议
评价对象得分
(?)
A.男
B.女
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