小额信贷行业培训需求调查

       2020年是脱贫攻坚的收官之年,小额信贷作为一种有效的扶贫方式,自上世纪九十年代从孟加拉引入我国以来,为我国的扶贫事业做出了显著的贡献。随着普惠金融正式写入中央一号文件,小额信贷已经成为我国金融体系中不可或缺的一部分,在接下来的十四五规划,特别是乡村振兴、人才振兴领域继续为改善低收入人群金融服务,提升普通老百姓金融素养等方面发挥着至关重要的作用。然而,目前国内尚未形成一套完善的、普遍适用的公共培训课程体系。现中国小额信贷联盟与联合国开发计划署、中国国际经济技术交流中心共同设立了小额信贷行业课程体系开发项目。为了准确、全面地掌握行业的现状及大众的需求,使该课程体系作为公共产品更好地服务小额信贷行业,特开展此次调查问卷,烦请您百忙之中抽出几分钟时间填写该调查问卷!您的参与,将对行业的未来起到重要指引的作用!
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1. 基本情况

1-1. 您所在机构的名称和地址?*
1-2. 您目前是?*
监管者、推动者及投资者(各级政府相关监管部门、行业协会组织、为行业提供相关服务的中介机构、行业投资机构、行业研究的专家学者以及各类媒体等)
管理者(各类从事小额信贷业务的高管和中层管理人员)
信贷人员(信贷人员、代理营业机构的管理人员和代理人员)
金融消费者
1-3. 您在小额信贷行业的从业年限?(如您是消费者,可跳过此问题)
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
2.培训课程

2-1.您认为监管者、推动者及投资者需要哪些方面的培训?* 【多选题】
小额信贷的概念及起源、发展、特征以及优势
普惠金融的概念及小额信贷到普惠金融的发展
国内外小额信贷模式
国内外小额信贷监管经验
小额信贷的数字化转型
小额信贷风险防范
小额信贷的社会绩效和财务绩效
小额信贷机构的尽职调查
小额信贷机构的主要融资渠道
小额信贷发展中存在的问题
小额信贷评级管理
小额信贷发展战略
小额信贷行业自律组织建设与客户教育与权益保护
其他
2-2. 您认为管理者需要哪些方面的培训?* 【多选题】
小额信贷的概念及其起源、发展、特征以及优势
普惠金融的概念及小额信贷到普惠金融的发展
小额信贷数字化转型下的发展
获客、营销及产品设计
利率管理与利率市场化
机构治理结构
机构业务流程管理
机构风险控制管理
机构主要融资渠道
机构人力资源管理
机构内控机制管理
机构发展战略机制和行动计划及发展战略和行动计划方案制定
机构社会绩效和财务绩效管理
机构评级管理
机构征信体系建设
机构文化建设
机构标准化建设
代理营业机构及人员管理
消费者客户教育和权益保护
其他
2-3.您认为信贷人员需要哪些方面的培训?* 【多选题】
小额信贷的起源和发展
小额信贷利率基本知识
信贷市场主体划分标准
获客与营销
产品设计及定价
业务办理流程
贷前调查、贷中评审及贷后管理
小额信贷风险管理
信贷风险评估
信用信息采集及使用
岗位职责及履职要求
代理营业机构及人员管理
消费者客户教育和权益保护
其他
2-4.您认为金融消费者需要哪些方面的培训?* 【多选题】
小额信贷对社会和消费者的特别贡献
诚信让世界更美好
小额信贷及普惠金融的概念
财务规划、家庭理财与小额信贷产品
数字货币及央行货币数字化的现实意义
社会信用体系与征信体系建设
2-5.您认为在培训中应该学习到哪些方面的经典案例?* 【多选题】
国际成功经验和失败的教训
国内成功经验和失败的教训
风控技术
线上运营
获客渠道
贷后管理
信息科技
产品创新
人员培训
机构转型
对外融资
2-6.您希望实地考察其他机构吗?* 【多选题】
考察国内机构,请注明希望考察哪些机构?
考察国际机构,请注明希望考察哪些机构?
其他
2-7.对于管理者和信贷员的培训,您认为是否有必要岗前封闭培训?
必要,目前公司已开展岗前培训
必要,希望专业机构提供
没必要,在工作中学习
其他
2-8.您认为行业是否需要小额信贷职业资格证书?
十分需要,由行业协会推动
需要
不需要,请说明原因
2-9.您希望的培训师资来源是?* 【多选题】
业内专家
高校教师
培训机构讲师
业内专业人士
社会知名人士
其他
2-10.您愿意接受培训的方法和形式是?* 【多选题】
教材自学
线上培训
集中培训
讲授法及讨论法
案例教学法
经验交流
其他
2-11.您对行业培训还有哪些意见和建议?
2-12.您的姓名及联系方式?
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