扶绥姑辽茶文化节参展商服务满意度调查问卷
问卷说明
尊敬的参展商：
您好！为了解您对扶绥姑辽茶文化节服务的满意度情况，以便我们进一步优化服务质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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扶绥姑辽茶文化节参展商服务满意度调查问卷
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一、参展商基本信息
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1.
您的经营主体类型：
【多选题】
企业
个体商户
合作社
其他
*
2.
您的业务范围：
【多选题】
茶叶生产加工
茶叶销售
茶具、茶包装等配套产品
文旅服务
其他
*
3.
您的参展频次：
【多选题】
首次参展
2-3次
4次及以上
*
4.
您的地域分布：
【多选题】
扶绥县及周边县区
广西区内其他地市
广西区外
*
5.
您的参展主要目的
【多选题】
产品销售
品牌推广
寻求合作机会
市场调研
其他
二、服务重要性评价（请根据您认为的重要程度打分：1=非常不重要，2=不重要，3=一般，4=重要，5=非常重要）
*
6.
招商信息获取情况
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
7.
招商政策明确度
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
8.
展位预订便捷性
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
9.
咨询响应情况
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
10.
展位设施完备性
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
11.
停车卸货便利性
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
12.
餐饮住宿配套
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
13.
环境卫生状况
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
14.
工作人员服务态度
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
15.
问题处理情况
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
16.
现场秩序情况
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
17.
现场指引清晰度
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
18.
客户互动情况
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
19.
观众购买意愿
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
20.
同行交流机会
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
21.
茶文化体验引流效果
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
22.
现场人气与氛围营造
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
*
23.
表演活动引流效果
非常不重要
非常重要
1
2
3
4
5
三、服务绩效满意度评价（请根据您的实际体验打分：1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
*
24.
招商信息获取情况
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
25.
招商政策明确度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
26.
展位预订便捷性
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
27.
咨询响应情况
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
28.
展位设施完备性
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
29.
停车卸货便利性
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
30.
餐饮住宿配套
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
31.
环境卫生状况
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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32.
工作人员服务态度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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33.
问题处理情况
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
34.
现场秩序情况
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
35.
现场指引清晰度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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36.
客户互动情况
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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37.
观众购买意愿
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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38.
同行交流机会
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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39.
茶文化体验引流效果
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
40.
现场人气与氛围营造
非常不满意
非常满意
1
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3
4
5
*
41.
表演活动引流效果
非常不满意
非常满意
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