株洲市中医伤科医院门急诊患者满意度调查问卷

*
1.
您的年龄:
18岁以下
18~25岁
26~35岁
36~45岁
46~55岁
56~65岁
66岁以上
*
2.
您的性别:
男
女
*
3.
您的医保类型是：
城镇职工医保
城乡居民医保
商业保险
自费
其他
*
4.
您的就医科室：
手足科
正骨小儿科
胫踝科
外科
脊柱科
髋关节科
肩肘科
运动医学科
膝关节科
针灸理疗科
康复科
内科
急诊
治未病科
*
5.
您的到院方式:
自行前往
家人陪同
朋友陪同
其他
*
6.
您的挂号方式:
服务号预约挂号
人工窗口现场挂号
自助机挂号
*
7.
您的候诊时间:
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
*
8.
您对医院导诊服务的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对挂号、收费窗口的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对医生服务态度及专业水平的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
医院内的路标和指示是否明确:
非常明确
明确
比较明确
不太明确
非常不明确
*
12.
您对护士服务态度及护理技术的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您对药房取药速度的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
您对医院环境（包括清洁度、安静度、舒适度）的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
您对就医流程的便捷性（包括挂号、候诊、检查、取药的）满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私:
非常注意
注意
比较注意
不太注意
非常不注意
*
17.
看病期间，您提出的问题能否及时得到回应：
非常及时
及时
比较及时
不太及时
非常不及时
*
18.
您会向身边的人推荐我院吗？
一定会
可能会
肯定不会
*
19.
请您提出宝贵的意见或建议：
问卷星提供技术支持
举报