海珠区教育培训机构市场调查问卷

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1.
您的身份是
学生
学生家长
教培机构从业人员
教育行业创业者/管理者
学校在职教师
其他人员
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2.
您或您的孩子是否曾了解或使用过以下机构的服务？【多选题】
高途
星火教育
新东方
以上均未了解/使用过
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3.
您主要是通过什么渠道了解到这些机构的？【多选题】
网络广告/社交媒体（抖音、微博、小红书等）
线下广告/传单
朋友/同学/家长推荐
自行搜索了解
其他方式
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4.
您或您的孩子使用教培机构服务的主要目的是什么？【多选题】
学科补差，提高成绩
升学备考（中考/高考/出国留学等）
兴趣培养/素养提升
竞赛辅导
其他
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5.
您在选择教培机构时最看重以下哪些因素，请按照重要性进行排序【排序题】
  • 教学质量/师资水平
  • 价格/性价比
  • 地理位置/教学环境
  • 口碑/品牌知名度
  • 课后服务与反馈
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6.
您认为教培机构——高途的突出优势是？【最少选择1项】
不受地理位置限制
课程价格相对更低
课程支持回放，方便复习
时间安排灵活
无明显优势
不了解
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7.
您认为教培机构——星火教育的突出优势是？【最少选择1项】
线下学习氛围浓厚
师生面对面互动，学习效果较好
遇问题可及时答疑解惑
教学场地环境直观可控
无明显优势
不了解
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8.
您认为教培机构——新东方的突出优势是？【最少选择1项】
课程体系更加完善
配套课后服务更齐全
兼顾线上便捷性与线下互动性
品牌规模大，保障性更强
无明显优势
不了解
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9.
对于机构课后学情反馈，作业辅导，答疑服务，您满意度最高的模式是？
线上课程
线下课程
线上线下课程形式皆可
未体验，不了解
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10.
请您对以下机构的教学质量进行评价，如未使用请选“不了解”
非常满意比较满意一般不太满意非常不满意不了解
高途（线上为主）
高途（线上为主）
星火教育（线下为主）
星火教育（线下为主）
新东方（线上线下融合）
新东方（线上线下融合）
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11.
您认为目前三类机构定价的性价比如何？
性价比高中等性价比不足不关注价格
高途
高途
星火教育
星火教育
新东方
新东方
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12.
你能接受的单科课外培训月度费用范围是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
视情况而定
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13.
您认为“双减”政策实施后，海珠区教培机构的整体数量有何变化？
明显减少
略有减少
基本不变
有所增加
不了解
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14.
您认为“双减”政策对您或您的孩子的学习产生了怎样的影响？
积极影响，例如负担减少，自主时间增多
有一定积极影响
影响不大
有一定消极影响，例如焦虑增加，资源减少
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15.
你认为未来海珠区教培行业更有发展潜力的经营模式是？
线上授课为主
传统线下授课门店模式
线上+线下融合模式
无法判断
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16.
您认为当前海珠区教培行业存在的问题是？【多选题】
收费不透明，价格偏高
师资水平参差不齐
课后配套服务不完善
宣传夸大，与实际不符
线下场地，地理位置不便
线上课程缺乏有效监督
其他
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17.
您认为各类教培机构能够改进的地方有？【多选题】
规范收费，提升性价比
加强师资管理与培训
完善课后答疑与学情反馈
优化教学环境/线上课程体验
丰富课程内容
健全退费，售后保障
其他
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18.
您对高途、星火教育，新东方这三类教培机构有何看法或建议？
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