XX公司XX平台售后服务调查问卷

*
1.
首次响应及时性
非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时
*
2.
售后服务专业度
非常高
高
一般
低
非常低
*
3.
问题解决效率
非常高
高
一般
低
非常低
*
4.
本次售后是否解决您的问题
完全解决
基本解决
部分解决
没有解决
*
5.
整体售后体验满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对我们的售后服务有哪些具体意见及建议？
请您畅所欲言，您的宝贵意见会督促我们不断改进
问卷星提供技术支持
举报