2025年7月满意度 胸外三

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1.
 当您来到病房时，护士对您的接待
满意
基本满意
不满意
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2.
您对护士的自我介绍，病区环境和佳院相
关事项告知
满意
基本满意
不满意
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3.
护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐
私
满意
基本满意
不满意
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4.
住院期间护士主动帮助、指导您保持个人
清洁卫生
满意
基本满意
不满意
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5.
您在住院期间病床能够保持清洁整齐
满意
基本满意
不满意
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6.
当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回
答
满意
基本满意
不满意
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7.
当您需要帮助时，护士为您提供的服务
满意
基本满意
不满意
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8.
遵照您的护理级别，护士为您提供的基础
护理服务
满意
基本满意
不满意
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9.
您在住院期间护士对你的照顾
满意
基本满意
不满意
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10.
护士能否做到及时主动巡视您的病房
满意
基本满意
不满意
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11.
护士能够主动为您提供饮食指导等
满意
基本满意
不满意
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12.
护士主动介绍用药、检查、手术等相关
知识区注意事项
满意
基本满意
不满意
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13.
出院前，护士能够主动讲解出院后的注
意事项
满意
基本满意
不满意
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14.
护士长能够经常深入病房了解情況或征
求您的意见
满意
基本满意
不满意
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15.
您对护士长的工作表现
满意
基本满意
不满意
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16.
您对护士的服务态度
满意
基本满意
不满意
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17.
当您对护士的技术操作水平
满意
基本满意
不满意
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18.
护士操作失误后能否向您表示歉意
满意
基本满意
不满意
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19.
您对病房的休养环境(清洁、整齐、安
静、有序
满意
基本满意
不满意
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20.
请选出您最满意的护士【请选择1项】
赵芳娟
冯书哲
徐燕
张珊珊
赵贺
芦博
梁靓
李爽
刘婷
魏静
21.
 请您写出最不满意的护土：
22.
您对科室服务方面有什么建议和意见？
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