00:00:00
古茗都江堰门店基层员工离职意愿及影响因素调查问卷
录音中...
问卷前言
您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本次调研针对古茗都江堰门店一线全职基层店员开展，围绕门店近半年新人 1‑3 个月高频流失的现实问题，探究店员离职意愿的各类影响因素。
本问卷采取完全匿名形式，所有数据仅用于门店员工留任管理分析，作为优化门店薪酬、排班、管理、晋升等留人机制的参考依据，不会泄露个人信息，请您结合自身真实工作感受如实填写，感谢您的支持与配合！
*
1.您的性别
A. 男
B. 女
*
2.您的年龄
A.18‑22 岁
B.23‑28 岁
C.29‑35 岁
D.35 岁以上
*
3.您在古茗都江堰门店的工作时长
A.1‑3 个月（新入职员工）
B.3‑6 个月
C.6‑12 个月
D.1 年及以上
*
4.您入职前是否有茶饮行业相关工作经验
A. 无任何茶饮行业经验
B. 有短期（半年以内）茶饮工作经验
C. 有半年以上茶饮行业工作经验
*
5. 对比本地茶饮同岗位，您对当前薪资报酬水平评价?
A. 高于市场，比较满意
B. 和市场水平持平
C. 略低于市场
D. 明显低于市场，难以接受
*
6. 门店排班、工作量与加班情况，您认为?
A. 合理，可保障休息，负荷适中
B. 基本合理，高峰偶尔超负荷
C. 不太合理，经常加班超负荷
D. 非常不合理，休息难以保障
*
7. 加班薪资与绩效奖金的发放感受?
A. 公平清晰，多劳多得
B. 基本公平，少量争议
C. 分配模糊，回报不足
D. 无绩效与加班补贴
*
8. 您对门店福利、工作环境以及客诉时门店的保护支持整体感受?
A. 整体满意，权益有保障
B. 基本满意，部分地方有待改善
C. 一般，部分权益得不到保障
D. 不满意，缺乏保障
*
9. 您认为这份工作岗位稳定性如何?
A. 稳定，愿意长期做
B. 看经营情况，不确定
C. 安全感不足，存在顾虑
*
10. 门店同事氛围以及和店长沟通的情况?
A. 氛围融洽，沟通渠道通畅
B. 关系普通，沟通机会不多
C. 存在矛盾，沟通效果差
D. 关系压抑，几乎没有沟通
*
11. 您对门店的团队归属感?
A. 归属感很强
B. 有一点归属感
C. 仅当作打工岗位，没有归属感
*
12. 店长对待店员是否公平公正，工作成果能否得到认可?
A. 公平公正，工作会得到肯定
B. 大体公平，偶尔缺少认可
C. 存在区别对待，很少得到肯定
D. 很不公平，完全没有正向反馈
*
13. 工作遭遇顾客刁难或者委屈时，您是否感受到被尊重?
A. 可以得到尊重
B. 大部分可以，偶尔受委屈
C. 经常受委屈，得不到尊重
*
14. 门店培训与晋升通道情况?
A. 培训完善，晋升路径清晰
B. 仅有入职培训，晋升机会少
C. 几乎无培训，没有明确晋升路径
*
15. 您对自己在本门店的职业规划?
A. 希望长期发展，争取晋升
B. 先观望，看后续机会
C. 只赚取工资，无长期打算
D. 已有离职打算
*
16. 您是否产生过离职 / 跳槽的想法?
A. 没有，打算长期干
B. 偶尔有想法，暂时不离职
C. 有较强离职想法
*
17. 您认为门店目前最大、最需要优先解决的问题是什么?
*
18. 针对稳定员工队伍、改善门店现状，请提出您的建议:
字体大小
古茗都江堰门店基层员工离职意愿及影响因素调查问卷
复制
