中国石油年度盛典客户调研问卷

您日常车辆长期加注的主要油品标号为？（单选）

A. 92#汽油

B. 95#汽油

C. 98#汽油

D. 0#柴油

您平均每月进站加油频次为？（单选）

A. 不到1次

B. 1-2次

C. 3次及以上

您日常单次加油的消费金额大概为？（单选）

A. 200元及以下

B. 201-300元

C. 301-500元

D. 500元以上

您日常进站除加油外，是否会消费便利店商品、洗车、养护等服务？（单选）

A. 每次都会消费

B. 偶尔消费（每月1-2次）

C. 极少消费

D. 从不消费，仅加油

您日常最青睐的中国石油优惠形式是？（单选）

A. 加油直接油价立减（即时优惠）

B. 加油/消费满减优惠券

C. 会员账户充值赠券/充值返利

D. 会员积分兑换礼品/抵扣消费

E. 洗车、车辆养护等增值服务优惠

F. 便利店商品折扣、满赠活动

您日常参与中石油营销活动的主要动机是？（单选）

A. 降低日常用油成本，省钱为主

B. 免费/低价享受洗车、车辆保养等增值服务

C. 兑换米面粮油、车载好物等实用礼品

D. 便利店购物优惠，满足日常消费

E. 习惯性参与，无特定目的

您获取中石油活动信息的主要渠道是？（单选）

A. 加油站现场海报、员工告知

B. 中石油APP/微信公众号/小程序推送

C. 短信、社群消息推送

D. 短视频、朋友圈宣传

E. 很少主动了解，随缘参与

针对中国石油年度营销盛典，您最期待的专属核心福利是？（单选）

A. 大额专属加油补贴、加油抽奖券（无门槛/低门槛）

B. 免费洗车、车辆精洗、胎压检测、保养代金券等车主服务

C. 便利店爆款商品1元购、超低折扣、满赠福利

D. 会员积分翻倍、专属积分兑换、积分秒杀权益

E. 大额充值返利、阶梯充值专属赠礼

F. 车载用品、生活好物免费兑换/抽奖

年度盛典期间，您更愿意参与哪种类型的活动？（单选）

A. 无门槛普惠活动（所有车主均可参与，人人有福利）

B. 会员充值升级活动（充值享专属高额权益、阶梯福利）

C. 趣味互动活动（线上打卡、幸运抽奖、小游戏有礼）

D. 老会员专属回馈（针对长期忠实车主的专属加码福利）

E. 新用户新人专享活动

10.

对于年度盛典优惠活动，您更看重？（单选）

A. 优惠力度大，性价比高

B. 参与门槛低，规则简单易懂

C. 福利实用性强，贴合用车/日常需求

D. 福利有效期长，使用灵活无限制

11.

您认为目前中国石油各类营销活动最需要优化的问题是？（单选）

A. 整体优惠力度偏低，性价比不足

B. 优惠券、福利使用门槛高，时间、站点限制多

C. 活动规则复杂，难以看懂、操作繁琐

D. 活动宣传不及时，容易错过福利

E. 兑换礼品、增值服务实用性差，吸引力不足

F. 福利有效期过短，来不及使用

G. 目前活动体验良好，无需优化

12.

年度盛典福利中，您最希望优化的内容是？（单选）

A. 降低福利参与、使用门槛

B. 加大加油补贴、优惠力度

C. 丰富礼品、车主服务品类

D. 延长福利、优惠券有效期

E. 简化活动参与流程

13.

您最希望新增哪些车主专属权益，丰富年度盛典福利体系？（简答，可自由作答）

14.

对于中国石油年度营销盛典，您还有其他宝贵的意见或建议吗？（选填，自由作答）

问卷到此结束，再次感谢您的真诚作答与鼎力支持！祝您行车平安、生活愉快！