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洗涤服务满意度评分表(八-九月份)
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姓名:
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您的科室:
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填写日期:
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一、您对洗涤质量的感受? (清洗干净, 无污渍残留)
①、满意(15分)
②、较满意(13分)
③、一般(10分)
④、不满意(0分)
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二、您对缝补质量的感受? (床单、 被套、工作服、病人服)
①、满意(15分)
②、较满意(13分)
③、一般(10分)
④、不满意(0分)
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三、您对洗涤物品报损的感受?
①、满意(10分)
②、较满意(9分)
③、一般(8分)
④、不满意(0分)
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四、洗涤物品的收送是否符合程序要求?
①、符合(10分)
②、不符合(0分)
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五、您对洗涤收送工作的感受? (收送是否及时)
①、及时(15分)
②、较及时(13分)
③、不及时(0分)
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六、您对洗涤数目清点的感受?
①、准确(10分)
②、不准确(0分)
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七、洗涤物品缺失情况?
①、无(10分)
②、1~2件(9分)
③、3件或以上(0分)
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八、您对洗涤服务态度的感受?
①、满意(15分)
②、较满意(13分)
③、一般(10分)
④、不满意(0分)
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九、您对洗涤工作的建议、意见,或者本月份洗涤工作存在什么问题?以便改进工作,谢谢您的配合!
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洗涤服务满意度评分表(八-九月份)
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