13居民问卷_慢性病区域医防融合服务体验与效果评价居民调查问卷

尊敬的各位居民、群众朋友：

您好！

医防融合工作旨在打通医疗治病与防病健康服务壁垒，为广大群众提供“预防、筛查、诊疗、康复、健康管理”一体化的全周期健康服务，切实提升大家的就医体验和健康保障水平。为全面了解广大群众对本地医防融合服务的真实体验、感知评价和需求建议，精准查找当前健康服务、就医服务、公共卫生服务中的不足，进一步优化服务模式、提升服务质量、贴合群众健康需求，我们特此开展本次民意调研问卷。

本次问卷面向辖区享受公共卫生服务的慢性病患者（高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、慢阻肺、肿瘤、严重精神障碍及其他需要长期管理的慢性疾病）与高危人群（40岁及以上成年人、血压/血糖/血脂异常、超重肥胖、不良生活方式、家族史等人群），调研内容涵盖健康宣教、疾病预防、筛查体检、诊疗服务、医患沟通、健康管理、服务便捷度等医防融合服务相关体验与感受。您的真实评价、切身感受和宝贵建议，是我们改进医疗与公共卫生服务、优化医防融合服务体系、提升群众健康获得感的核心依据。

本次调查为匿名调研，全程自愿参与，所有问卷信息仅用于整体服务质量分析与工作改进，严格保护您的个人隐私，不会泄露任何个人信息，无任何商业用途。问卷作答无好坏、对错之分，请您根据自身真实的就医和健康服务体验如实填写。

衷心感谢您的积极参与和真诚反馈！我们将认真梳理每一条建议，持续优化医防融合服务，为广大群众提供更优质、更便捷、更暖心的全周期健康服务！

2026年06月

	未经历/不了解	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我认为慢性病需要“预防+治疗+长期管理”，不能仅靠吃药。
我认为慢性病需要“预防+治疗+长期管理”，不能仅靠吃药。
我了解本地区慢病筛查、随访、转诊的基本服务流程。
我了解本地区慢病筛查、随访、转诊的基本服务流程。
我知道患病后可在医院诊疗、稳定后回基层长期管理。
我知道患病后可在医院诊疗、稳定后回基层长期管理。
我愿意主动参与慢病筛查、健康体检和生活方式干预。
我愿意主动参与慢病筛查、健康体检和生活方式干预。
我认为家庭医生是慢病管理的重要依靠，愿意与其建立长期签约服务关系。
我认为家庭医生是慢病管理的重要依靠，愿意与其建立长期签约服务关系。

	未经历/不了解	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我在社区/团场医院看病就诊时，医生对我进行了健康教育/生活方式指导。
我在社区/团场医院看病就诊时，医生对我进行了健康教育/生活方式指导。
我在社区/团场医院看病就诊时，医生给我测量了血压、血糖等。
我在社区/团场医院看病就诊时，医生给我测量了血压、血糖等。
我在上级医院看病就诊时，医生也会对我进行健康教育/生活方式指导。
我在上级医院看病就诊时，医生也会对我进行健康教育/生活方式指导。
我需要慢病健康咨询或健康指导时，能够比较方便地获得帮助。
我需要慢病健康咨询或健康指导时，能够比较方便地获得帮助。
基层医疗机构慢病药品、基础检查项目能够满足我日常管理需求。
基层医疗机构慢病药品、基础检查项目能够满足我日常管理需求。
医生给予的饮食、运动、戒烟限酒、心理调适等生活方式指导符合我的实际情况。
医生给予的饮食、运动、戒烟限酒、心理调适等生活方式指导符合我的实际情况。
医生给予的慢病用药、复查或指标监测方面的指导符合我的实际情况。
医生给予的慢病用药、复查或指标监测方面的指导符合我的实际情况。
我可以接受疾病治疗、预防服务的相关医疗服务价格。
我可以接受疾病治疗、预防服务的相关医疗服务价格。

	未经历/不了解	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
筛查或体检发现异常后，有工作人员提醒我进一步检查、就诊或定期随访。
筛查或体检发现异常后，有工作人员提醒我进一步检查、就诊或定期随访。
我病情加重或指标控制不佳时，基层医疗机构能为我提供转诊或绿色通道。
我病情加重或指标控制不佳时，基层医疗机构能为我提供转诊或绿色通道。
转诊后我的健康信息、诊疗记录能够同步衔接，无需重复检查。
转诊后我的健康信息、诊疗记录能够同步衔接，无需重复检查。
我在医院就诊或出院时，医院医生会告知我后续基层随访、复查、用药注意事项。
我在医院就诊或出院时，医院医生会告知我后续基层随访、复查、用药注意事项。
我在医院就诊或出院后，基层医生、家庭医生会主动联系我进行随访或管理。
我在医院就诊或出院后，基层医生、家庭医生会主动联系我进行随访或管理。
基层医生能及时掌握我在上级医院的检查、用药、诊疗变化。
基层医生能及时掌握我在上级医院的检查、用药、诊疗变化。

	未经历/不了解	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我在接受生活方式指导时，基层医务人员态度良好，具有亲和性。
我在接受生活方式指导时，基层医务人员态度良好，具有亲和性。
我信任为我提供慢病管理服务的基层医务人员。
我信任为我提供慢病管理服务的基层医务人员。
我觉得现在获得慢病筛查、诊疗、随访和健康指导比以前更加方便。
我觉得现在获得慢病筛查、诊疗、随访和健康指导比以前更加方便。
总体而言，我对基层医疗机构提供的慢病管理服务感到满意。
总体而言，我对基层医疗机构提供的慢病管理服务感到满意。
总体而言，我对本区域的慢病“防、治、管、康”服务的衔接感到满意。
总体而言，我对本区域的慢病“防、治、管、康”服务的衔接感到满意。

	未经历/不了解	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
通过相关服务，我更加重视慢病预防和控制。
通过相关服务，我更加重视慢病预防和控制。
通过相关服务，我对控制病情或预防并发症更有信心。
通过相关服务，我对控制病情或预防并发症更有信心。
通过相关服务，我的用药、饮食、运动或血压/血糖监测习惯有所改善。
通过相关服务，我的用药、饮食、运动或血压/血糖监测习惯有所改善。
通过相关服务，显著改善了我的健康状况，我的各项指标控制更稳定。
通过相关服务，显著改善了我的健康状况，我的各项指标控制更稳定。

	未经历/不了解	非常不符合	不太符合	一般	比较符合	非常符合
我认为自己存在慢病加重或发生并发症的风险。
我认为自己存在慢病加重或发生并发症的风险。
我认为如果慢病控制不好，会对我的身体健康和生活质量造成较大影响。
我认为如果慢病控制不好，会对我的身体健康和生活质量造成较大影响。
我相信通过科学干预，多数慢性病可有效控制、延缓进展甚至逆转早期病变。
我相信通过科学干预，多数慢性病可有效控制、延缓进展甚至逆转早期病变。
时间、费用、交通或流程复杂会影响我接受慢病管理等医疗保健服务。
时间、费用、交通或流程复杂会影响我接受慢病管理等医疗保健服务。
即使遇到时间、习惯或生活压力等困难，我也有信心坚持用药、复查或生活方式管理。
即使遇到时间、习惯或生活压力等困难，我也有信心坚持用药、复查或生活方式管理。
医生、家庭医生、社区工作人员或家人提醒会促进我接受筛查、随访或复查。
医生、家庭医生、社区工作人员或家人提醒会促进我接受筛查、随访或复查。
我认为即使没有明显不舒服，定期监测血压、血糖等健康指标也是必要的。
我认为即使没有明显不舒服，定期监测血压、血糖等健康指标也是必要的。