昌都里社区“物业服务质量提升大家谈”调查问卷

为精准破解物业服务中的难点、堵点、痛点问题，全面提升物业服务质量，从即日起，昌都里社区面向辖区居民公开征集提升物业服务质量的意见建议。请您根据实际情况如实填写，所有答案将严格保密，仅用于本次集中整治工作分析。感谢您的支持与配合!
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1.
请选择您居住的小区名称：
白家嘴新村
天庆雅苑
世纪金都
世纪金都（西区）
天润嘉园
阳光华庭
上海路街景房
金源新区
天象尚居
恒昌首府
白家嘴公租房(人才公寓)
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2.
请输入您的手机号码：
*
3.
请输入您的详细住址：
例如：X栋X单元XXX室
一、物业服务入驻方面
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4.
您所在小区物业是否存在前期选聘不规范的问题？
是
否
不清楚
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5.
您所在小区物业是否存在承接查验不严格的问题？
是
否
不清楚
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6.
您所在小区物业是否存在退出交接无序的问题？
是
否
不清楚
二、物业服务收费和履约方面
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7.
您所在小区物业是否存在违规收取费用的问题？
是
否
不清楚
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8.
您所在小区物业是否存在未按合同约定提供服务的问题？
是
否
不清楚
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9.
您所在小区物业是否存在基础服务质价不符的问题？
是
否
不清楚
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10.
您所在小区物业是否存在设施设备维护滞后的问题？
是
否
不清楚
三、住宅专项维修资金管理使用方面
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11.
您所在小区物业是否存在侵占挪用维修资金的问题？
是
否
不清楚
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12.
您所在小区物业是否存在维修资金使用管理不规范的问题？
是
否
不清楚
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13.
您所在小区物业是否存在维修资金使用监督不严的问题？
是
否
不清楚
四、小区公共收益管理使用方面
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14.
您所在小区物业是否存在公共收益管理不规范的问题？
是
否
不清楚
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15.
您所在小区物业是否存在擅自经营公共部位和设施的问题？
是
否
不清楚
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16.
您所在小区物业是否存在不主动公示或拒绝公示公共收益(信息公开不透明)的问题？
是
否
不清楚
五、物业服务区域安全方面
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17.
您所在小区物业是否存在日常安全管理薄弱，对电梯、消防设施等共用部位和共用设施设备管理不完善的问题？
是
否
不清楚
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18.
您所在小区物业是否存在电动自行车安全管理不到位，充电端口数量不足，违规停放充电的问题？
是
否
不清楚
六、住址老旧电梯更新方面
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19.
您所在小区物业是否存在住宅老旧电梯管理更新不及时的问题？
是
否
不清楚
七、物业服务质量提升方面
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20.
您所在小区物业是否存在物业服务意识欠缺的问题？
是
否
不清楚
*
21.
您所在小区物业是否存在小区环境管理不完善的问题？
是
否
不清楚
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22.
您所在小区物业是否存在业主自治组织履职缺位的问题？
是
否
不清楚
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23.
您所在小区物业是否存在物业企业智慧化水平不高的问题？
是
否
不清楚
八、其他方面存在的问题
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24.
基础设施方面
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25.
院落空间方面
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26.
公共区域方面
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27.
安全隐患方面
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28.
小区保洁方面
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29.
绿化管护方面
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30.
停车秩序方面
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31.
服务供给方面
问卷星提供技术支持
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