悦蓉东方物业业主满意度
调查问卷

尊敬的各位业主家人：
您好！为进一步提升园区居住品质、优化物业服务细节，真诚倾听业主心声，现开展本次半年度物业服务满意度调查。本次问卷匿名填写、真实收集、落地整改，感谢您的宝贵时间与真实反馈！
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1.
本年度物业已开展丰富社区文化生活，请问您是否有参与体验？
【节日主题活动】：六一观影夜、春季滨纷节、元宵节、新春迎财神、春节节日氛围布置.


有参与
知晓但未参与
未关注
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2.
【亲子邻里活动】：趣味运动会、咖啡沙龙、纸鸢DIY手绘、女神节

有参与
知晓但未参与
未关注
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3.
为提升业主生活便利度，物业持续推出多项免费/增值便民服务，请问您是否体验过？
 
【居家增值服务】：会所方咖啡厅饮品、中央空调清洗、家政保洁.


体验过
了解过未体验
未关注
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4.
【 园区便民服务】：清洗风扇、入户门擦拭、门窗开合调试、户内配电箱检查、燃气报警器安全检测、便民磨刀、清洗地垫、免费工具借用.

体验过
了解过未体验
未关注
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5.
【专属贴心服务】：快递配送、包裹暂存、宠物托管、绿植浇水、深夜陪护、空置房清洁.

体验过
了解过未体验
未关注
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6.
为让园区服务更贴合业主需求，请您真实提出宝贵建议：
 
您最希望物业多开展哪些社区活动？
 
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7.
 您最希望新增或优化哪些便民增值服务？
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8.
综合园区安保、保洁绿化、工程维修、客服服务、社区活动整体体验。本次采用1-5分打分，您对本小区物业服务整体评价为：
5分 非常满意
4分 满意
3分 一般
2分 不满意
1分 非常不满意
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9.
小区物业服务整体评价为：
5分 非常满意
4分 满意
3分 一般
2分 不满意
1分 非常不满意
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10.
对于物业现有服务，您还有其他宝贵意见或整改方向吗？
 
再次感谢您的真实反馈！
悦蓉东方物业服务中心
2026年6月5日
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11.
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