2025年城乡医疗救助资金项目绩效评价满意度问卷调查

1.请问您的身份是?

A.医疗救助政策受益的困难群众本人

B.医疗救助政策受益的困难群众家属

C.基层医保经办机构医疗救助项目经办人员

D.民政部门困难群众身份认定相关工作人员

E.定点医疗机构医疗救助结算经办人员

F.乡村振兴部门防返贫监测相关工作人员

G.其他相关人员

2.结合您的认知，2025年城乡医疗救助资金主要用于下列哪些方面的支出?（可多选）【多选题】

A.困难群众基本医疗保险参保费用资助

B.困难群众定点医院住院医疗费用救助

C.困难群众门诊慢特病医疗费用救助

D.困难群众重特大疾病医疗费用兜底救助

E.困难群众异地就医相关费用救助

F.医疗救助项目经办管理及培训相关经费

G.其他与困难群众医疗救助保障相关的支出

3.您对项目在困难群众医疗费用负担减轻率方面的落实成效（含个人自付费用降幅、三重保障兜底力度等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

4.您对项目在因病致贫返贫风险预警覆盖率方面的工作成效（含监测对象全覆盖、预警响应及时性等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

5.您对项目在基层定点医疗机构医保直接结算覆盖率方面的服务成效（含基层结算网点覆盖广度、结算便捷性等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

6.您对项目在困难群众医保政策知晓度方面的宣传成效（含政策推送频次、解读易懂性、群体覆盖度等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

7.您对项目在医疗救助制度体系健全率方面的完善程度（含筹资、救助、监管、绩效全流程制度覆盖等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

8.您对项目在四级医保经办服务体系稳定性方面的运行成效（含各级服务站点服务持续性、无中断停摆等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

9.您对项目在部门信息共享机制有效率方面的协同成效（含医保与民政、乡村振兴等部门数据互通及时性、无信息壁垒等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

10.您对项目在医保基金长效监管机制运行率方面的落实成效（含智能监控频次、专项检查力度、基金使用规范性等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

11.您对项目在受益对象满意度方面的整体服务成效（含救助待遇兑现及时性、服务态度专业性等）的满意程度如何?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

12.您对项目后续在各核心指标优化方面的现有基础工作的满意程度如何（若不满意则代表该方面需优先改进）?

A.非常满意

B.比较满意

C.一般满意

D.不满意

13.在2025年城乡医疗救助资金项目实施过程中，请问您对项目推进过程有什么建议?