高校大学生电信网络诈骗防范现状及心理干预对策研究调查问卷

第一部分：基本信息

您的性别：

A. 男

B. 女

C．不愿透露

您的专业：

您的生源地（成长长期居住地）：

A. 直辖市、省会城市

B.地级市县城

C.乡镇

D.农村

您平均每天使用网络的时长约为：

A. 3小时以内

B. 3—6小时

C. 6—9小时

D. 9小时以上

您主要的上网场景（可多选）：【多选题】

您每月可支配生活费（含家庭供给、兼职收入等）约为：

是否有过网络借贷（网贷、分期等）经历

A.从未有过

B.曾经有，现已结清

C.目前仍在使用

第二部分：反诈知识与认知

您对“电信网络诈骗”的了解程度如何？

A. 非常了解，能清晰识别多种诈骗手段

B. 一般了解，仅知道几种常见诈骗类型

C. 不太了解，只能识别明显的诈骗行为

D. 完全不了解

11.

您是否清楚“陌生链接不点、陌生来电不信、陌生转账不做”的反诈原则？

A. 完全牢记并严格遵守

B. 知道但偶尔会疏忽

C. 听说过但不重视

D. 完全不知道

12.

您是否了解遭遇诈骗后报警、止损、举报的正确流程？

A. 完全了解，知晓全部步骤

B. 基本了解，知道大致方法

C. 略有了解，不清楚细节

D. 完全不了解

13.

请您根据以下情境判断是否存在诈骗风险（1=完全无风险，5=风险极高）

	1	2	3	4	5
收到陌生短信称“您中奖了，请点击链接领取奖金”
收到陌生短信称“您中奖了，请点击链接领取奖金”
接到自称“电商客服”电话，称订单异常需提供银行卡号和验证码退款
接到自称“电商客服”电话，称订单异常需提供银行卡号和验证码退款
在兼职群看到“动动手指日赚千元”的刷单广告
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收到“老师”QQ消息，称急需用钱请转账到指定账户
收到“老师”QQ消息，称急需用钱请转账到指定账户
游戏内收到私信称“高价收购您的账号，请登录指定网站交易”
游戏内收到私信称“高价收购您的账号，请登录指定网站交易”

14.

您认为大学生群体是否属于电信网络诈骗的高发人群？

A. 是，高发人群

B. 一般，概率中等

C. 否，极少被骗

D. 不清楚

15.

您认为电信网络诈骗分子最常利用大学生的哪些心理？（可多选）【多选题】

A. 贪图小便宜，怀有侥幸心理

B. 恐慌焦虑（征信问题、违法恐吓等）

C. 单纯轻信、缺乏社会经验

D. 恋爱交友、情感依赖

E. 急需用钱、急于兼职

F. 好奇猎奇心理

G. 其他

第三部分：网络行为与防范习惯

16.

您日常保护个人网络信息的习惯：

A. 毫无防范，随意填写、泄露个人信息

B. 防范意识较弱，偶尔随意授权信息

C. 一般，仅关键信息谨慎填写

D. 防范意识较强，不随意泄露隐私

E. 严格保护个人信息，杜绝一切不明授权

17.

您是否听说过或使用过“国家反诈中心”APP？

A. 已下载安装并开启来电/短信预警功能

B. 已下载安装但未开启预警功能

C. 听说过但未下载

D. 从未听说过

18.

您是否开通了手机自带的诈骗电话/短信拦截功能？

A. 是，已开通

B. 否，不知道有该功能

C. 否，知道但未开通

D. 不知道有无开通

19.

您在注册网络账号（如社交软件、购物平台等）时，是否会仔细阅读用户协议和隐私政策？

A. 每次都会仔细阅读

B. 偶尔会浏览一下

C. 基本不看，直接勾选同意

D. 不知道有隐私政策

20.

您在处理包含个人信息的物品（如快递单、外卖单、车票等）时，通常会怎么做？

A. 撕毁或涂抹个人信息后再丢弃

B. 直接丢弃，不做任何处理

C. 收集起来统一处理

D. 没有特别注意过

21.

当您收到陌生号码来电或陌生短信链接时，您的第一反应是：

A. 直接挂断/忽略，不予理会

B. 先观察判断，不轻易点击或回复

C. 会好奇点开看看

D. 视情况而定

22.

当您在社交媒体（微信、QQ等）上收到陌生人发送的链接或文件时，您会：

A. 一律不点开，直接删除

B. 先确认对方身份再决定是否打开

C. 偶尔会点开看看

D. 通常会直接点开

23.

您在公共场所（如校园、商场等）使用免费Wi-Fi时，是否会进行涉及个人隐私的操作（如网银转账、登录重要账号等）？

A. 从来不会

B. 偶尔会

C. 经常会

D. 没有注意过

24.

当您收到疑似诈骗信息时，通常会采取哪些处理方式？（可多选）【多选题】

A. 直接忽略/删除

B. 向辅导员或学校保卫部门报告

C. 通过110、反诈APP等官方渠道举报

D. 与同学/家人讨论确认

E. 尝试自行核实信息真实性

F. 其他

25.

您主要通过哪些渠道获取反诈知识？（可多选）【多选题】

A. 学校主题班会/讲座/反诈课程

B. 辅导员/班级干部宣传通知

C. 抖音、微博、B站等网络平台

D. 公安/消防官方公众号、短视频账号

E. 家长/亲友/同学分享

F. 新闻报道、案例曝光

G. 从未主动获取过

第四部分：受骗经历与心理情绪

26.

您是否曾遭遇过电信网络诈骗（包括接到诈骗电话/短信、被诱导转账等）？

A. 是，且造成了财产损失

B. 是，但未造成财产损失

C. 否，从未遭遇过

29.

遭遇诈骗后，您采取了哪些措施？（可多选）【多选题】

30.

此次被骗经历对您造成了哪些影响？（可多选）【多选题】

A. 经济损失，生活质量下降

B. 心理压力大，产生焦虑/烦躁情绪

C. 自责/愧疚感强烈

D.出现失眠、心慌等躯体不适

E. 对网络环境失去信任

F. 对他人/社会产生过度怀疑或不信任感

G. 无明显影响

H. 其他

31.

请根据您受骗后的真实感受，对以下描述进行评价（1=完全不符合，5=完全符合）

	1	2	3	4	5
我感到非常自责，觉得是自己太愚蠢
我感到非常自责，觉得是自己太愚蠢
我时常感到焦虑不安，难以集中注意力
我时常感到焦虑不安，难以集中注意力
我反复回想被骗经过，难以释怀
我反复回想被骗经过，难以释怀
我害怕再次被骗，对陌生信息过度警惕
我害怕再次被骗，对陌生信息过度警惕
我觉得难以向他人开口谈论这件事
我觉得难以向他人开口谈论这件事

32.

受骗后，您是否寻求过心理疏导或帮助？

A. 是，向家人/朋友倾诉

B. 是，向学校心理咨询中心求助

C. 是，向专业心理机构求助

D. 否，独自消化，未寻求任何帮助

E. 否，认为不需要

第五部分：校园反诈与心理服务评价

33.

您认为自己在遭遇诈骗时，向他人(警方、家人、同学等)求助的可能性有多大？（1=完全不可能，5=一定会）

34.

您是否参加过学校组织的反诈宣传活动（如讲座、主题班会、知识竞赛等）？

A. 多次参加（3次及以上）

B. 参加过1—2次

C. 听说过但没参加过

D. 学校未组织过相关活动

35.

您认为学校目前的反诈宣传形式是否丰富？

A. 形式多样，很丰富

B. 一般，中规中矩

C. 形式单一，枯燥

D. 没关注过

36.

您认为学校反诈宣传的内容是否贴合大学生的日常生活场景？

A. 非常贴合，实用性强

B. 基本贴合，有一定帮助

C. 较为空洞，实用性差

D. 从未接触过校园反诈宣传

37.

您认为学校反诈宣传对您提升防范意识帮助大吗？

A. 帮助很大

B. 有一定帮助

C. 帮助很小

D. 完全没帮助

38.

您认为当前校园反诈宣传存在哪些不足？（可多选）【多选题】

A. 内容枯燥，吸引力不足

B. 形式单一，缺乏互动性

C. 案例不够贴近大学生生活，难以产生共鸣

D. 宣传频率低，印象不深刻

E. 没有明显不足

F. 其他

39.

您认为学校在防范电信网络诈骗方面还可以做哪些改进？（可多选）【多选题】

A. 定期开展场景化反诈演练

B. 校园群聊/平台实时推送诈骗预警

C. 开设反诈选修课/专题讲座

D. 建立学生反诈互助小组

E. 加强对受骗学生的心理关怀与帮扶

F. 加强与公安机关的联动合作

G. 其他

40.

您是否了解学校的心理咨询服务（如预约方式、服务内容等）？

A. 非常了解，知道如何预约

B. 听说过但不清楚具体流程

C. 完全不了解

41.

您认为当前学校针对受骗学生的心理干预服务：

A. 非常完善，能及时获得帮助

B. 一般，有渠道但效果一般

C. 不完善，几乎没有相关服务

D. 完全不了解

42.

对于校园反诈宣传与心理帮扶工作，您还有什么具体的意见或建议?

A.无

B.有

43.

您是否愿意接受线下访谈

A.不愿意

B.愿意，留下联系方式（微信或QQ皆可），会有小礼品赠送