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平遥古城研学旅游满意度游客调查问卷
录音中...
一、基本信息
*
1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
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3.
您的身份：
学生（中小学/大学生）
家长
教师/教育工作者
个人兴趣
研学机构工作人员（如导游、课程设计者）
其他（请注明）
*
*
4.
请选择省份城市与地区:
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5.
您的月收入：
2000元以下
2000元-4000元
4001元-6000元
6001元-10000元
10000元以上
*
6.
您参与平遥古城研学旅游的次数：
从未参与
第一次
2-3次
4次及以上
二、研学旅游期望与体验
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7.
您选择参与平遥古城研学旅游的主要目的是？（可多选）
【多选题】
学习历史文化知识
亲子教育
休闲娱乐
学校/单位组织
社交需求
其他（请注明）
*
*
8.
您对以下研学要素的重要性评价：
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
文化知识的专业性
文化知识的专业性
互动体验的趣味性
互动体验的趣味性
导师讲解的生动性
导师讲解的生动性
设施与服务的便利性
设施与服务的便利性
课程与学校教育的关联性
课程与学校教育的关联性
*
9.
您实际体验到的研学内容与您的预期相比：
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低预期
三、满意度评价
请根据您对平遥古城研学旅游的期待和实际体验,对以下各项指标的满意度进行评分。选择1-5分表示满意程度(1分代表非常不满意,2分代表不满意，3分代表一般，4分代表比较满意，5分代表非常满意).
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10.
您对平遥古城研学旅游课程内容与设计的满意度。（1=非常不满意，5=非常满意）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
研学主题与平遥古城文化特色的契合度
研学主题与平遥古城文化特色的契合度
课程知识体系的系统性和逻辑性
课程知识体系的系统性和逻辑性
课程内容深度（如晋商文化、古建技艺的讲解专业度）
课程内容深度（如晋商文化、古建技艺的讲解专业度）
课程时长安排的合理性
课程时长安排的合理性
理论讲解与实践活动的平衡性
理论讲解与实践活动的平衡性
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11.
您对平遥古城研学旅游互动体验与参与感的满意度。（1=非常不满意，5=非常满意）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
非遗手工艺体验（如推光漆器制作）的趣味性
非遗手工艺体验（如推光漆器制作）的趣味性
情景模拟活动（如晋商角色扮演）的沉浸感
情景模拟活动（如晋商角色扮演）的沉浸感
团队协作任务（如古建测绘）的参与度
团队协作任务（如古建测绘）的参与度
研学手册/任务卡的设计实用性
研学手册/任务卡的设计实用性
自由探索与教师指导的时间分配
自由探索与教师指导的时间分配
*
12.
您对平遥古城研学旅游导师与服务质量的满意度。（1=非常不满意，5=非常满意）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
研学导师的专业知识水平
研学导师的专业知识水平
导师的讲解生动性和互动能力
导师的讲解生动性和互动能力
导师对学员个性化需求的关注度
导师对学员个性化需求的关注度
工作人员的服务态度（如接待、咨询）
工作人员的服务态度（如接待、咨询）
紧急情况响应效率（如医疗、安全事件）
紧急情况响应效率（如医疗、安全事件）
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13.
您对平遥古城研学旅游设施与环境的满意度。（1=非常不满意，5=非常满意）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
研学专用场地（如教室、体验区）的适宜性
研学专用场地（如教室、体验区）的适宜性
公共休息区的充足性与舒适度
公共休息区的充足性与舒适度
卫生设施（厕所、垃圾桶）的清洁度
卫生设施（厕所、垃圾桶）的清洁度
安全设施（如消防、急救）的完备性
安全设施（如消防、急救）的完备性
景区导览标识的清晰度
景区导览标识的清晰度
*
14.
您对平遥古城研学旅游数字化与创新体验的满意度。（1=非常不满意，5=非常满意）
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
AR/VR技术应用的趣味性和教育性
AR/VR技术应用的趣味性和教育性
线上预习资料（如视频、文档）的实用性
线上预习资料（如视频、文档）的实用性
数字化互动设备（如触摸屏、扫码讲解）的易用性
数字化互动设备（如触摸屏、扫码讲解）的易用性
新媒体传播（如短视频、直播）的吸引力
新媒体传播（如短视频、直播）的吸引力
*
15.
您对本次平遥古城研学旅游的总体满意度为：
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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16.
您是否会推荐他人参与平遥古城研学旅游：
绝对不会
不会
不确定
会
一定会
四、产品优化建议
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17.
您认为平遥古城研学旅游产品需要提升的是：
【
最少
选择1项】
A. 相关产品供应不足
B. 产品与市场需求契合度低
C.导师讲解水平低
D. 内容和形式过于单一
E. 收费标准不适宜
F. 重游轻学现象严重
G. 游学时间分配不合理
H. 景点吸引力不足
I. 学习内容不够丰富
J. 其他改进空间（请注明）
*
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18.
您对平遥古城研学旅游产品的其他建议（可多选）：
【
最少
选择1项】
增加更多科技互动元素（如VR/AR、数字导览）
提供多语言服务（满足外国游客需求）
加强景区基础设施建设
推出针对不同年龄段的定制化产品（如儿童版、成人版）
增加线上虚拟研学活动（如云展览、直播课程）
提供免费或低价的教育资料（如手册、视频）
加强与其他文化机构合作（如学校、图书馆、社区）
其他（请注明）
*
*
19.
您为什么不选择到平遥古城进行研学旅游：
【多选题】
不了解平遥古城研学旅游的具体内容
价格超出预算
担心安全问题
认为研学活动形式单一，缺乏吸引力
时间安排不便（如假期冲突）
其他（请注明）
*
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20.
以下哪种新增服务或改进最能吸引您参与平遥古城研学旅游？（按照吸引力大小进行排序）
【排序题】
更优惠的价格套餐（如学生折扣、家庭套票）
更具互动性的体验项目（如AR寻宝、角色扮演）
更专业的研学导师团队（如高校教授参与授课）
更灵活的行程安排（如半日/周末研学选项）
更完善的后续服务（如研学证书、线上复习资料）
其他（请注明）
*
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