医疗护理员满意度调查

尊敬的病友/家属：

您好！为持续提升我院医疗护理员服务质量，邀请您对提供服务的医疗护理员进行评价。本问卷采用匿名方式，调查时间约2~3分钟。祝您早日康复！
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1.
你所在的科室是
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2.
你选择的陪护方式是
A一对一陪护
B.一对二陪护
C.一对三陪护
C.一对多陪护
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3.
医疗护理员着装规范、整洁
A很满意(10)
B.满意(8)
C.较满意(6)
D.不满意(4)
E.非常不满意(2)
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4.
医疗护理员文明用语、微笑服务
A很满意(10)
B.满意(8)
C.较满意(6)
D.不满意(4)
E.非常不满意(2)
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5.

医疗护理员做到关心、细心照护

A很满意(10)
B.满意(8)
C.较满意(6)
D.不满意(4)
E.非常不满意(2)
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6.
医疗护理员的服务态度如何？
A很满意(10)
B.满意(8)
C.较满意(6)
D.不满意(4)
E.非常不满意(2)
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7.
医疗护理员能及时为患者提供生活照护，如洗、擦身、喂食、协助大小便
A很满意(10)
B.满意(8)
C.较满意(6)
D.不满意(4)
E.非常不满意(2)
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8.
医疗护理员服务技能熟练程度
A很满意(10)
B.满意(8)
C.较满意(6)
D.不满意(4)
E.非常不满意(2)
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9.
陪护服务机构管理人员对陪护工作指导，督促和教育等管理措施到位程度
A很满意(10)
B.满意(8)
C.较满意(6)
D.不满意(4)
E.非常不满意(2)
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10.
医疗护理员有无向您额外收取费用或售卖物品?
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11.
您对医疗护理员的其他意见和建议:
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