小鹏车主家充桩使用情况调研

1. 您目前的家充桩购买/使用情况是?

小鹏轻享版2.0 SE

小鹏2.0 Plus

其他品牌家充桩

目前还没有购买家充桩

4. 对您而言，家充桩的智能化功能重要程度如何?

	完全不重要	不重要	一般	重要	非常重要
APP远程查看/控制
APP远程查看/控制					
4G/蓝牙联网
4G/蓝牙联网					
即插即充
即插即充					
预约充电
预约充电					
私桩共享
私桩共享					

3. 对您而言，家充桩的智能化功能重要程度如何?

	完全不重要	不重要	一般	重要	非常重要
APP远程查看/控制
APP远程查看/控制					
4G/蓝牙联网
4G/蓝牙联网					
即插即充
即插即充					
预约充电
预约充电					
私桩共享
私桩共享					

6. 您当时选择轻享版家充桩2.0 SE最主要的原因是什么?

7.在选择轻享版2.0 SE时，您当时还考虑过哪些家充桩产品？

▶7-1. 您当时考虑过哪些具体品牌或型号？（可填写多个）

8. 目前使用下来，轻享版2.0 SE是否能够满足您的日常充电需求?

部分能满足

完全能满足

基本能满足

不能满足

6. 您当时选择2.0 Plus最主要的原因是什么？

5. 您当前这套其他品牌家充桩的购置时间是？

购买小鹏汽车之后才购置

购买小鹏汽车之前已经购置

6.您当前这套家充桩的来源是？

自行购买

购买其他品牌的车的时候赠送的

其他

在您选购家充桩的时候，下面哪一种情况最符合您?

不知道小鹏有家充桩

知道，对比后选择了其他品牌

其他

您在对比的哪个环节放弃了小鹏官方桩?

9.如果可以改善下面哪一点，会让您当时更愿意考虑小鹏官方家充桩？

缩短安装交付排期

降低桩本体售价

提升安装与售后服务保障

加强销售端的产品介绍与信息传递

优化整套安装相关费用（基础安装、超米线缆）

丰富家充桩的产品功能

无论如何我还是会选择第三方家充桩

其他

6. 您目前还没有购买家充桩的主要原因是什么?

不想买

还没选好

没有安装环境

公充很方便了

8. 如果一款家充桩提供丰富的智能化功能（远程控桩、预约充电、私桩共享、蓝牙充电、OTA升级等），对比仅刷卡充电功能的家充桩，您愿意多支付吗?

▶您对小鹏家充桩产品有哪些改进建议或额外需求？