大学生外卖消费群体调研分析

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1.
你最近一学期是否点过外卖？【单选】
A. 是
B. 否（结束问卷）
2.
你的年级是？【单选】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3.
你主要学习/居住区域的外卖入校情况是？【单选】
A. 可送到宿舍楼下/楼内
B. 只能送到校门口或指定取餐点
C. 完全不能入校
D. 不清楚
4.
最近一个月，你平均每周点外卖的次数是？【单选】
A. 1—2次
B. 3—4次
C. 5—6次
D. 7次及以上
5.
 你最常在哪些场景点外卖？【多选，最多3项】【最多选择3项】
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 夜宵
E. 学习/赶作业时
F. 周末宅寝
G. 天气不好时
H. 不想去食堂/出门时
6.
 你最常点的外卖品类是？【多选，最多3项】【多选题】
A. 中式快餐/盖饭
B. 粉面/麻辣烫
C. 炸鸡汉堡
D. 奶茶咖啡
E. 烧烤/夜宵
F. 轻食/沙拉
G. 水果/超市便利商品
7.
 你能接受的单餐外卖价格（含配送费、包装费）通常是？【单选】
A. 10元以下
B. 10—15元
C. 16—20元
D. 21—25元
E. 26元及以上
8.
选择外卖商家时，你最看重哪些因素？【多选，最多3项】【最多选择3项】
A. 价格优惠/满减
B. 配送速度快
C. 口味好吃
D. 卫生安全
E. 评分和评价高
F. 同学推荐/大家都在点
G. 包装好/不易洒漏
H. 想吃点好的、调节情绪
9.
外卖能否入校，对你是否选择点外卖的影响程度是？
很不影响
很影响
10.
 当外卖无法入校时，你通常如何取餐？【单选；仅题3选B/C者作答】
A. 到校门口自取
B. 到指定外卖柜/取餐架自取
C. 请同学/朋友代取
D. 与配送员约定临时地点交接
E. 因取餐麻烦而放弃下单，改去食堂或其他方式
11.
当外卖无法入校时，你从下单到实际取到餐通常需要多久？【单选；仅3选B/C者作答】
A. 10分钟以内
B. 11—20分钟
C. 21—30分钟
D. 31—45分钟
E. 45分钟以上
F. 不确定/波动很大
12.
.外卖无法入校时，最困扰你的问题是？【多选，最多3项；仅3选B/C者作答】【多选题】
A. 取餐距离远
B. 等待时间长
C. 餐品变凉、洒漏
D. 送达时间不确定
E. 天气影响取餐
F. 错过电话/通知
G. 取餐点拥挤、找餐难
H. 卫生与安全担忧
I. 取餐过程让人烦躁
13.
 如果外卖可以入校，你最担心的问题是？【多选，最多3项；全体作答】【最多选择3项】
A. 陌生人进楼的安全问题
B. 食品卫生安全
C. 楼道噪音、气味
D. 配送员找不到位置
E. 餐品被拿错/丢失
F. 个人隐私受影响
G. 楼道拥堵
H. 没有明显担心
14.
你对当前学校外卖入校管理的总体满意度是？
很不满意
很满意
15.
你最希望学校或外卖平台改进哪些方面？【多选，最多3项】【最多选择3项】
A. 增加外卖柜/取餐点
B. 允许配送到宿舍楼下
C. 分时段、分区域配送
D. 取餐点增加遮阳避雨设施
E. 提供更准确的送达通知
F. 加强卫生与安全管理
G. 统一配送人员管理
H. 设置临时停车/配送区域
I. 增加价格优惠
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