亲爱的同学:
您好!本问卷是武汉商学院《社会调查与数据应用》课程的实践调研,旨在了解同学们在宿舍楼下自提外卖的真实体验,为改善校园外卖自提服务提供参考。
本问卷完全匿名,填写约需5分钟,所有数据仅用于课程教学分析,不会泄露任何个人信息。答案没有对错之分,请根据您的真实体验如实填写。除特别说明外,每题只选一项。
感谢您的配合与支持!
请根据您的真实感受,对下列说法选择您的同意程度。
1 = 非常不同意 2 = 不同意 3 = 一般 4 = 同意 5 = 非常同意
8. 在宿舍楼下自提时,外卖餐品通常完好无损,没有洒漏或破损
9. 外卖会按照楼栋或取餐码有序摆放,不会胡乱堆叠压挤
10. 宿舍楼下自提点的位置离我的宿舍很近,取餐路程短
11. 自提点的取餐流程简单,我能快速找到并取走外卖
12. 自提点有清晰的编号或分区,便于我快速定位自己的外卖
13. 外卖到达楼下自提点后,我能及时收到取餐通知
14. 通知中会清楚说明外卖放置的具体位置,如几号架、哪侧门等
15. 取餐码或订单信息与实际放置位置一致,我容易对应找到自己的外卖
16. 外卖放在楼下自提点,不用担心被他人私自拿走
17. 如果外卖出现错拿、丢失等问题,平台或骑手能快速帮我解决
18. 遇到下雨或暴晒天气,外卖存放位置能起到遮挡防护作用
19. 总体而言,我对校园外卖宿舍楼下自提服务感到满意
20. 对比我的心理预期,宿舍楼下自提的整体体验基本能够满足我的需求
21. 如果后续点外卖,我仍然愿意选择宿舍楼下自提这种取餐方式