售电公司客户满意度调查表

感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的反馈对我们提升服务质量至关重要，请您根据实际合作情况填写本次问卷。
*
1.
客户分类
工商业企业
发电企业
居间商
*
2.
客户名称
*
3.
联系方式
*
4.
与客户经理的日常沟通与交流是否顺畅无阻
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
5.
客户经理的业务水平与专业性是否满足业务需求
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
6.
对于您所提出的需求，客户经理的响应速度是否满足业务需求
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
7.
对我们向您提供的产品套餐、增值服务等业务是否满意
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
8.
您对合同执行与结算服务的效率评价如何
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
9.
您是否有过对合作相关问题的投诉经历？如有请对投诉处理结果进行评分
没有投诉经历（默认10分）
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
10.
对比其他售电公司，您是否愿意继续优先与我们合作
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
11.
请对与我售电公司合作进行整体评价
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
12.
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