DM对爱客满意程度调查问卷

您好，我们正在开展一项关于DM对爱客满意程度的调查，希望您能根据实际情况填写这份问卷，所有信息仅用于研究分析，感谢您的配合。

*

1.

您的性别是

男

女

*

2.

您玩剧本杀的时长是

*

3.

您和爱客接触的时长是

3个月以内

3个月-1年

1-2年

2年以上

*

4.

爱客向您索要车档期时，您通常会怎么处理

直接安排档期给爱客

不愿意给档期，直接拒绝

不方便安排，找理由推脱

*

5.

当爱客在抢其他车的档期时，您会怎么做

帮爱客一起抢

冷眼旁观不参与

劝阻爱客抢档

*

6.

当爱客打本受到压力时，您会怎么做

主动帮爱客缓解压力

保持沉默不干预

跟着一起给压力

*

7.

当有其他人想要抢爱客的档期时，您会怎么做

帮爱客守住档期，拒绝对方

把爱客让给对方

主动送爱客去对方的车

*

8.

您和爱客开本时的开心程度是

非常不开心

非常开心

1
2
3
4
5

*

9.

如果不想跟爱客开本，是因为什么程度的不满意

完全不满意

非常满意

1
2
3
4
5

*

10.

如果爱客突然找您茬，您会感到烦躁吗

会，立刻觉得烦躁

偶尔会烦躁

几乎不会烦躁

完全不会烦躁

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11.

请您对爱客以下方面进行评价，分值对应满意程度：1很不满意，2不满意，3一般，4满意，5很满意

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
守时程度
守时程度
开本质量
开本质量
沟通配合度
沟通配合度
付费习惯
付费习惯
客群维护能力
客群维护能力

*

12.

请您对日常和爱客合作中，不同方面的精力投入占比进行分配

沟通协调时间

开本准备时间

售后处理时间

客群对接时间

*

13.

您向其他同行推荐和爱客合作的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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15.

您对和爱客未来的合作，还有哪些其他的意见或建议

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