呼吸与危重症老年科9月满意度

尊敬的患者及亲友:

您好!非常感谢您对我院的信任。本调查想了解您在我院住院期间,对护理服务的感受和体验,请将您的意见用打“√”的方式表示在下面相应的栏目内,并留下您的姓名和联系方式,我们将对您的个人信息保密。感谢您的支持和配合!祝您早日康复!


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1 您入院时对接诊护士的服务态度是否满意?
①满意
②较满意
③一般
④不满意
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2 您对入院后护士的自我介绍、住院须知、安全宣教等讲解是否满意?
①满意
②较满意
③一般
④不满意
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3 您对病区的清洁、安静和舒适度是否满意?
①满意
②较满意
③一般
不满意
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4 护士向您和家属讲解的疾病健康知识是否满意?
①满意
②较满意
③一般
④不满意
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5 护士是否及时响应您的需求和呼叫?
①满意
②较满意
③一般
④不满意
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6 您住院期间生活不能自理或需要帮助时,护士是否主动提供帮助?
①满意
②较满意
③一般
④不满意
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7 您的床铺、患服有污染时,护士能否及时为您更换?
①满意
②较满意
③一般
④不满意
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8 护士长每日去病房看望您几次?(节假日除外)
3次
2次
1次
0次
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9 您对护士的操作技术是否满意?
①满意
②较满意
③一般
④不满意
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10 您在住院期间对护理服务总体印象?
①满意
②较满意
③一般
④不满意
11 您最满意的护士:
12 您最不满意的护士:

13 您对我们护理服务还有哪些宝贵的意见和建议:

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