一、仪容仪表（5分）
工作时未佩戴工作牌，衣帽不整洁，未穿工作鞋，穿深色袜，戴晋饰，省浓妆，长发过肩，留长指甲等，每次扣2分二、工作态度(15分)
1.工作欠积极、配合不佳，迟到，接听电话时及工作中语言生硬等，每次扣5分。
2. 不服丛工作安排，私自调班，同事间传递不利于团结的信息，每次扣5分
3. 因过错造成患者投诉，每次扣5 -15分。
4.未准确及时执行医嘱，标本收集不规范导致漏诊、误诊等，每次扣5-15分。
三、优质服务(20分)
1.接待患者不热情，解释入院须知不详细，因态度生硬被投诉，经核实，每次扣5-15分。
2.科内外沟通协调差，缺乏全局观念以及因推诿或欠配合造成不良后果，符次扣5分
3.未做好疾病、治疗、出院等健康宣教:未体现患者知情同意、隐私保护及告知义务;因相关措施未落实或落实不全导致不良后果及投诉，每次扣5-20分
四、 核心制度(20分)
1.交接班、分级护理、查对制度落实不认真而出现不良事件但被杜绝，每次扣5分。未被杜绝或造成不良后果，每次扣10分。
2.发现病情变化未及时告知医生，抢救措施缺乏迅速及有效性，每次扣10-20分。
五、护理安全(40分)
1.违反规章制度、职业操作规程，对实习生未做到放手不放眼，每次扣5分。因此造成的疏忽、不良事件视其严重程度，每次扣带教者10-20分。
2.未有效落实本岗位职贵(如:病情观察不及时、治疗和护理措施落实不到位等)，视情节每次扣10-20分。
3.毒麻药等未按管理规范落实，对用药错误等应急处理欠妥，每次扣10分。
4.因安全防护措施未落实、责任心不强发生患者烫伤、跌倒、管道脱落、护理措施落实不当出现皮损等护理缺陷，视其严重程度，每次扣10-40分。
5.出现护理缺陷或纠纷不上报，扣40分。如后果严重进入法律程序则按相关规定执行。
六、基础护理(15分)
1.患者头发、胡须、指甲过长，床单位有血迹、尿迹，衣服有呕吐物，每次扣2分。
2.碗带、床头下填写不正确，未戴腕带，每次扣2分。
3.患者体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，晨晚间护理落实不到位，未评估患者的吞咽状态，未落实各种管道护理，根据情况每次扣5- 10分。
七、病区管理(15分)
1.治疗室、办公室不整洁，未按时关灯及空调浪费现象，每次扣2分。
2.病房环境存在安全隐患(如配电设备、开水锅炉等性能未处于功能状态，乱用电器，地面有水迹)，发现异常未及时处理，根据情况，每次扣5-15分。
八、急救管理(20分)
1.急救物品、 药品、器材未交接、 未记录、未及时补充或与实际不符，吸痰器、呼吸机等未处于功能状态，未定期维护未及时维修，每次扣5分。
2.护理人员对急救仪器(心电监护、开口器等)、急救护理技术(吸氧、吸痰、简易呼吸器、呼吸机等)不能正确操作，每次扣5 -20分。
九、文件书写(20分)
1.眉栏填写不符，记录不真实、准确、及时、完整，未按时间顺序重点记录，每次扣2分。
2.与医嘱执行时间不一 致，生命体征未及时记录，输血记录不规范，每次扣5分:皮试等重要临时医嘱执行后未签名，每次扣10分。
十. 院感管理(20分)
1.掌握院感知识不全，未严格执行无菌操作，配药前、输液间、各项操作后洗手未落实，每次扣2分。
2.无菌物品放置不规范，用后物品处理不规范，垃圾存放不规范，每次扣2分。
十一、继续教育(10分)
1、按照各级护士培训要求，无故不参加业务学习，每次扣5/分;不符合要求，每次扣2分;读书笔记未完成，每次扣2分。
2.理论考试不合格，每次扣5分:第二次不合格，扣10分，且不参与本年度职称评定。技术操作考评不合格，每次扣5分;第二次考评不合格，扣10分，且不参与本年度职称评定每月未完成护理部规定的考评项目，扣5分。
