小罐茶电商营销情况调查问卷
问卷说明
尊敬的先生/女士:
您好!我正在进行关于茶叶电商消费与营销状况的调研。此次调研旨在深入了解小罐茶电商营销现状,包括消费者购买偏好、品牌营销效果的情况。您的真实反馈将帮助我们识别当前存在的问题,为提出针对性的优化策略提供有力支持。填写内容仅限本次调研结果分析,您的相关信息我们将严格保密,请您放心填写。再次感谢您的参与!
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小罐茶电商营销情况调查问卷
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18-25 岁
C. 26-35 岁
D. 36-45 岁
E. 45 岁及以上
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3.
您的职业:
A. 学生
B. 企业职工 / 管理者
C. 公务员 / 事业单位人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
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4.
您的月可支配收入
A. 4000 元以下
B. 4001-6000 元
C. 6001-8000元
D. 80001-10000 元
E. 10000 元以上
*
5.
您平时是否有喝茶的习惯:
A. 是
B. 否
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6.
您是否听说过 "小罐茶" 品牌?
A. 非常熟悉,了解产品详情
B. 听说过但不了解具体信息
C. 从未听说过
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7.
您最初是通过哪个渠道了解到小罐茶品牌的?
A. 抖音 / 快手等短视频平台
B. 微信 / 小红书 / 微博等社交平台
C. 淘宝 / 京东等电商平台
D. 线下实体店 / 商超
E. 亲友 / 同事推荐
F. 电视 / 电梯 / 户外广告
G. 其他
*
8.
您是否通过电商渠道购买过小罐茶产品?
A. 多次购买
B. 购买过 1-2 次
C. 从未购买但有购买意愿
D. 从未购买且无意愿
*
9.
您主要通过哪些电商渠道购买小罐茶?
【多选题】
A. 品牌官方旗舰店(淘宝 / 京东 / 抖音商城)
B. 第三方电商平台店铺
C. 品牌官方微信商城 / 小程序
D. 抖音 / 快手直播间
E. 微商 / 代购
F. 从未购买
*
10.
您购买小罐茶的主要用途是?
【多选题】
A. 个人日常饮用
B. 商务接待 / 会议用茶
C. 节日 / 亲友赠礼
D. 收藏
E. 其他
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11.
您平均每年在茶叶类产品上的总消费金额大约是?
A. 1000 元以下
B. 1001-5000 元
C. 5001-10000 元
D. 10000 元以上
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12.
您对小罐茶线上在售产品的品类丰富度是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
13.
您对小罐茶线上产品的整体定价水平是否接受?
A. 完全不接受
B. 不太接受
C. 一般
D. 比较接受
E. 完全接受
*
14.
您对小罐茶线上促销活动(满减、买赠、直播优惠等)的力度是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
15.
您对小罐茶各线上渠道的物流配送速度、包装完好度是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
16.
您在浏览抖音、小红书等社交媒体时,是否经常看到小罐茶的广告推送?
A. 经常看到
B. 偶尔看到
C. 基本没看到过
*
17.
您更易被哪种类型的小罐茶线上推广内容打动?
A. 产地溯源 / 制作工艺科普类
B. 口感 / 品质实测对比类
C. 优惠促销 / 福利活动类
D. 品牌故事 / 文化内涵类
E. 网红 / 达人推荐类
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18.
您是否加入或关注了小罐茶的会员体系 / 私域社群(如小程序会员、企业微信社群)?
A. 已加入并经常关注
B. 已加入但很少查看
C. 未加入,但有听说过
D. 完全不了解
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19.
您认为小罐茶在电商营销方面最需要改进的地方有哪些?
【多选题】
A. 推出更多平价或入门级产品线
B. 加大线上促销活动力度
C. 减少生硬的广告推送频率
D. 提升包装的环保性,减少过度包装
E. 丰富茶叶种类与口感选择
F. 提升线上客服响应速度与专业度
G. 其他
20.
您对小罐茶电商营销还有哪些其他改进建议?
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