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眼二科满意度调查问卷11月份
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1.
您对接待自己的护理人员的语言表达是否满意
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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2.
您是否感受到护士热情温馨的服务
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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3.
护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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4.
当您行动不便时,护士及时给予便民服务
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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5.
在您接受治疗时,护士能对您的姓名、门诊病历、身份进行核对
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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6.
当您遇到问题或有疑问时,护士对您的回答
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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7.
当您需要帮助时,护士为您提供服务的主动性
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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8.
护士主动向您讲解所用药物基本作用
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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9.
护士主动向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等方面的知识
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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10.
当您在输液时,护士及时换液拔针
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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11.
当您在治疗时,护士经常巡
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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12.
在做治疗、检查前后,护士能讲解目的和注意事项
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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13.
您对护士的专业操作熟练程度评价
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
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14.
您对护士服务工作的总体评价
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
15.
您最满意的护士
16.
请你们,留下宝贵的意见和建议
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眼二科满意度调查问卷11月份
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