西北大学紫荆苑一楼学生餐厅服务满意度调查问卷

您好！非常感谢您对餐厅的关注，为了更好的为您提供优质的服务，希望您能抽出时间填写一下调查问卷，针对餐厅各方面（菜式的口味、卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容）提供一些宝贵的意见，我们会认真总结，分析并改进，努力把餐厅工作做得更好，感谢您的支持，谢谢！
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您觉得一楼餐厅饭菜的口味品质如何？
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
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您觉得一楼餐厅的饭菜品类丰富吗？
A、丰富
B、还可以
C、一般
D、不理想
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您觉得一楼餐厅服务人员打的饭菜份量如何？
A、非常满意
B、基本满意
C、不太满意
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您觉得一楼餐厅饭菜价格如何？
A、较贵
B、合适
C、便宜
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您在一楼餐厅提供的饭菜内是否吃到过异物？
A、没有
B、偶尔有
C、经常有
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您觉得一楼餐厅工作人员的服务态度如何？
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
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您觉得在一楼餐厅打饭排队时间长吗？
A、不长
B、还可以
C、长
D、5分钟以内都能打到饭
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您认为一楼餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?
A、很好
B、还可以
C、不怎么样
D、很差
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对于服务人员打饭时的口罩、手套是否规范佩戴，您的感受是？
A、很在意
B、一般
C、无所谓
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被错刷卡后您的感受是？
A、偶尔的错误，可以理解
B、需要花费时间去退款，很生气
C、无所谓
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您感觉一楼餐厅的环境卫生情况如何？
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
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针对一楼餐厅餐具的卫生、消毒情况，您的态度是？
A、满意
B、不满意
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您觉得紫荆苑一楼餐厅的环境是否需要提升？
A、需要提升
B、不在意
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餐厅环境是您选择去哪个餐厅用餐的考虑因素吗？
A、很在意
B、一般
C、不在意
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您用餐时有特别想去的餐厅还是就近选择餐厅？
A、选择中意的餐厅
B、就近选择餐厅
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您希望一楼餐厅做哪些改进？【多选题】
A、服务态度
B、整体环境
C、饭菜种类
D、饭菜价格
E、饭菜口味
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决定您去哪个餐厅就餐的因素有哪些？【多选题】
A、饭菜质量
B、饭菜价格
C、服务态度
D、环境卫生
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紫荆苑一楼餐厅和校内其他餐厅相比，您有什么话要说吗？
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请留下您对紫荆苑一楼餐厅下一步服务改进及其他意见和建议，您的满意是我们前进的动力，请您畅所欲言！
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