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高校大学生社区社会实践服务满意度调查
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尊敬的受访者:
您好！为客观评估高校大学生社区社会实践服务的成效，持续提升服务质量，我们特开展本次问卷调查。您的真实反馈对我们非常重要，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与配合！
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您的身份是:
教师/社区工作人员
家长
小朋友
一、基本信息
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1. 您的身份/职务:
社区工作人员
社区托管/培训机构老师
社区居委会干部
志愿者组织负责人
其他:
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2. 您所在的社区/机构名称:
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3. 您接触大学生社会实践活动的频率:
每周多次
每周1次
每月2-3次
每月1次
偶尔接触
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4. 您接触过的大学生实践活动类型（可多选）:
【多选题】
课业辅导/作业辅导
兴趣培养（绘画、音乐、体育等）
科普教育/科学实验
传统文化/红色教育
心理健康辅导
社区治理调研
环保公益活动
敬老助老服务
其他:
*
*
5. 据您了解，每次参与活动的大学生人数约为:
1-3人
4-6人
7-10人
10人以上
*
6. 据您了解，每次活动覆盖的社区居民/儿童人数约为:
10人以下
10-20人
21-30人
30人以上
二、满意度评价
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请根据您的实际感受，对以下各项进行评分（5分制）：
5=非常满意 4=满意 3=一般 2=不满意 1=非常不满意
5
4
3
2
1
1. 大学生的服务态度与热情
1. 大学生的服务态度与热情
2. 大学生的专业能力与知识水平
2. 大学生的专业能力与知识水平
3. 大学生的沟通表达能力
3. 大学生的沟通表达能力
4. 活动内容设计的合理性
4. 活动内容设计的合理性
5. 活动组织的有序性与规范性
5. 活动组织的有序性与规范性
6. 活动时间安排的合理性
6. 活动时间安排的合理性
7. 对社区实际工作的帮助程度
7. 对社区实际工作的帮助程度
8. 对社区儿童/居民的积极影响
8. 对社区儿童/居民的积极影响
9. 整体满意度
9. 整体满意度
三、成效评价
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1. 您认为大学生社会实践服务对社区治理的贡献程度:
贡献很大
贡献较大
有一定贡献
贡献较小
基本没有贡献
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2. 您认为大学生社会实践服务最大的价值在于（可多选）:
【多选题】
缓解社区人力不足
为社区带来新知识、新理念
丰富社区文化活动
促进青少年健康成长
增强社区凝聚力
其他:
*
*
3. 您是否愿意继续支持大学生在本社区开展社会实践活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
*
4. 您是否愿意向其他社区推荐大学生社会实践服务项目?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
四、开放性问题
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1. 您认为大学生社会实践服务做得好的方面有哪些?
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2. 您对大学生社会实践服务有什么改进建议?
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3. 您希望未来增加哪些类型的社会实践活动?
家长版适用对象:社区儿童家长、监护人等
一、基本信息
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1. 您的孩子年龄:
3-6岁（幼儿园）
7-9岁（小学低年级）
10-12岁（小学高年级）
13-15岁（初中）
其他:
*
*
2. 您的孩子参加大学生组织的社区活动频率:
每周多次
每周1次
每月2-3次
每月1次
偶尔参加
第一次参加
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3. 您的孩子参加过哪些类型的活动（可多选）:
【多选题】
作业辅导/课业辅导
绘画/手工等艺术活动
科学实验/科普活动
体育游戏/户外运动
传统文化/红色故事
安全教育/自我保护
心理团体辅导
其他:
*
*
4. 您每次陪同孩子参与活动的程度:
全程陪同
大部分时间陪同
偶尔在场
基本不陪同，孩子独立参与
二、满意度评价
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请根据您的实际感受，对以下各项进行评分（5分制）：
5=非常满意 4=满意 3=一般 2=不满意 1=非常不满意
5分
4分
3分
2分
1分
1. 大学生志愿者的耐心与亲和力
1. 大学生志愿者的耐心与亲和力
2. 大学生志愿者责任心与安全意识
2. 大学生志愿者责任心与安全意识
3. 活动内容的趣味性与吸引力
3. 活动内容的趣味性与吸引力
4. 活动内容的教育意义与价值
4. 活动内容的教育意义与价值
5. 活动场地与环境的安全性
5. 活动场地与环境的安全性
6. 活动时间安排的合理性
6. 活动时间安排的合理性
7. 孩子的参与热情与投入度
7. 孩子的参与热情与投入度
8. 孩子在活动中的收获与成长
8. 孩子在活动中的收获与成长
9. 整体满意度
9. 整体满意度
三、成效评价
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1. 您观察到孩子参加活动后有哪些积极变化（可多选）:
【多选题】
学习兴趣提高了
性格更开朗了
交到了新朋友
知识面拓宽了
动手能力增强了
更懂礼貌了
自信心提升了
没有明显变化
其他:
*
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2. 您认为大学生组织的活动与社区原有活动相比:
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
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3. 您是否愿意让孩子继续参加大学生组织的社会实践活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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4. 您是否愿意向其他家长推荐大学生组织的社区活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
四、开放性问题
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1. 您对活动最满意的地方是什么?
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2. 您认为活动还有哪些需要改进的地方?
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3. 您希望未来增加哪些类型的活动?
小朋友版适用对象:
参加活动的小朋友（建议6岁以上儿童独立填写，年幼儿童可由家长协助）
一、基本信息
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1. 你今年几岁啦?
我还没上小学
我上1-3年级
我上4-6年级
我上初中啦
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2. 你参加过几次大学生哥哥姐姐组织的活动?
这是第一次
2-3次
4-5次
很多次，数不清啦
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3. 你最喜欢哪种活动?（可以选多个哦）
【多选题】
🎨画画/做手工
🔬科学小实验
⚽体育游戏
📚讲故事/读书
🎵唱歌/跳舞
🧩益智游戏
❤️我都喜欢
二、开心程度评价
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请选出你心中的表情哦：
😄 超级喜欢 🙂 喜欢 😐 一般 😕 不太喜欢 😢 不喜欢
😄
🙂
😐
😕
😢
1. 你喜欢大学生哥哥姐姐吗？
1. 你喜欢大学生哥哥姐姐吗？
2. 你觉得活动有趣吗？
2. 你觉得活动有趣吗？
3. 你在活动中学到新东西了吗？
3. 你在活动中学到新东西了吗？
4. 哥哥姐姐对你有耐心吗？
4. 哥哥姐姐对你有耐心吗？
5. 你在活动中交到朋友了吗？
5. 你在活动中交到朋友了吗？
6. 你想再来参加活动吗？
6. 你想再来参加活动吗？
三、我想说说
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1. 你最喜欢活动的什么部分呀?
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2. 你希望下次玩什么游戏/做什么活动呢?
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3. 你想对大学生哥哥姐姐说什么?
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