近在身边，“邻”听您的声音——光大银行厦门自贸区分行近邻图书馆满意度调查

含AI生成内容

尊敬的读者:

您好！为了解您对家或工作地附近近邻图书馆的使用体验和满意度情况，以便我们持续改进服务，特开展本次调查。问卷采用匿名方式，大约需要1-3分钟，感谢您的支持！

*

1.

您是否使用过家或工作地附近的近邻图书馆？

是

否

*

2.

您从哪些渠道了解到近邻图书馆？【多选题】

*

5.

请您对近邻图书馆以下方面进行满意度评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
选址便利性
选址便利性
开放时间
开放时间
馆藏丰富度
馆藏丰富度
环境舒适度
环境舒适度
自助借还设备
自助借还设备
工作人员服务
工作人员服务

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6.

您对近邻图书馆的整体服务满意度如何？

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

7.

您向朋友或同事推荐近邻图书馆的可能性有多大？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

10.

请您对近邻图书馆以下改进项的优先级进行排序【请选择全部项并排序】

延长开放时间
增加图书种类
改善阅览环境
加强宣传
举办更多活动

*

11.

您未使用近邻图书馆的主要原因是什么？【多选题】

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12.

如果近邻图书馆做出以下改变，哪项可能吸引您首次到访？【多选题】

13.

您对厦门市图书馆近邻图书馆还有哪些意见或建议？

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