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门诊患者满意度调查表2026年5月
录音中...
您好,为进一步改善服务态度,提升服务质量;为您的健康更好的护航。我院门诊办公室对门诊患者满意度开展调查,本次调查为匿名调查,敬请大家放心作答。由衷感谢您为本次调查贡献时间和精力,对您的积极配合和大力支持我们在此谨表深深的谢意!祝身体健康!
就诊科室:
就诊时间: 年 月 日
*
1.您对护士的仪容仪表、服务态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
2.您对护士服务态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
*
3.您对护士使用文明用语是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
*
4.您对诊室准时开诊是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
5.您对护士仔细听您讲话是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
6.您对就诊过程中进行特殊查体时个人隐私保护是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
*
7.您对护士能否用通俗易懂的语言来解答问题是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
*
8. 我们医院就诊引导标识是否清晰?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
*
9.您对遇到问题时工作人员的解答与引导是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
*
10.您对门诊卫生间的环境是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
11.您对我们工作有何建议与意见?
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门诊患者满意度调查表2026年5月
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