神经外科7月份人文关怀需求调查问卷

本问卷共设5大维度,请您对每一项陈述选择最符合您感受的选项,感谢您的配合!
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1.
床号/姓名
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2.
沟通交流维度1:当医护人员清晰的告知您的病情、治疗方案及风险时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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3.
沟通交流维度2:当医护人员耐心倾听您的疑问并及时回应时,您的感受是:
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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4.
沟通交流维度3:当医护人员根据您的理解能力调整沟通方式(如使用通俗易懂语言、图文辅助等)时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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5.
沟通交流4:当您没有被充分告知关键医疗信息时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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6.
沟通交流维度5:当您提出问题却得不到回应或被敷衍时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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7.
情感支持维度1:当医护人员能察觉您的情绪低落并主动安慰时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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8.
情感支持维度2:当您有机会与病友交流活动或获得同伴支持时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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9.
情感支持维度3:当您感到焦虑或恐惧却无人关注时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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10.
个性化照顾维度1:当医护人员尊重您的生活习惯(如饮食偏好、作息规律等)时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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11.
个性化照顾维度2:当医护人员尊重您的文化或宗教信仰(如禁忌、仪式需求等)时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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12.
个性化照顾维度3:当您的个人习惯被忽视或强行改变时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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13.
权益保障维度1:当您签署知情同意书前得到充分解释并确认理解时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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14.
权益保障维度2:当您的病历、医疗和个人信息受到严格保护时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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15.
权益保障维度3:当您提出合理诉求后得到及时处理及反馈时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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16.
环境体验维度1:当病房环境整洁、安静、光线适宜时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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17.
环境体验维度2:当病区提供清晰、温馨的指引标识和人文关怀提示语(卡)时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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18.
环境体验维度3:当病区能够提供一些住院期间需要的生活小物品时(如一次性吸管/水杯、眼罩、耳塞等),您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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19.
环境体验维度4:当病区环境嘈杂、混乱、缺乏隐私时,您的感受是:【多选题】
非常高兴
理所当然
无所谓
勉强接受
不喜欢
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