神经外科住院患者满意度调查

神经外科住院患者满意度
*
1.
住院期间，护士对您是否尊重?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
*
2.
住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
*
3.
住院期间，护士是否用您听懂的方式解释问题?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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4.
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.住院期间，我没按过呼叫铃
*
5.
住院期间，医生对您是否尊重?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
*
6.
住院期间，医生是否仔细倾听您讲话?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
*
7.
住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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8.
您的病房和卫生间是否清洁无异味?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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9.
晚上您的病房附近是否安静?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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10.
在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助?
A.亲友或病友
B.花钱请的护工
C.医院的工作人员
D.我无法得到帮助
E.我不需要别人的帮助
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11.
当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我没有出现过疼痛和难忍的情况
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12.
每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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13.
首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我不知道
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14.
医务人员对待探视亲友，是否尊重?
A.非常不尊重
B.比较不尊重
C.比较尊重
D.非常尊重
E.我没有亲友来探视
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15.
办理入院手续是否复杂?（如果自己不了解，可由家属代为回答）
A.非常复杂
B.比较复杂
C.比较简单
D.非常简单
16.
您最满意的护士：
17.
您的意见和建议？
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