广西石龙酒业客户满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次广西石龙酒业满意度调查。您的反馈对我们非常重要，将帮助我们不断改进产品和服务。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。请根据您的实际体验和感受如实作答。

*

1.

您是否购买过广西石龙酒业的产品

是

否

*

5.

请对广西石龙酒业产品以下方面进行满意度评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
产品口感
产品口感
产品包装设计
产品包装设计
产品价格合理性
产品价格合理性
产品品质稳定性
产品品质稳定性

*

6.

请对广西石龙酒业服务以下方面进行满意度评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
销售人员服务态度
销售人员服务态度
售后服务质量
售后服务质量
配送及时性
配送及时性
购买渠道便捷性
购买渠道便捷性

*

7.

您向他人推荐广西石龙酒业产品的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

8.

您认为广西石龙酒业产品与同类产品相比整体竞争力如何

*

9.

您认为广西石龙酒业产品目前存在哪些需要改进的地方【多选题】

*

10.

您对广西石龙酒业品牌的认知程度

非常了解，能详细说出品牌历史、产品特点等

比较了解，知道主要产品和品牌定位

一般了解，只知道大概情况

不太了解，只听说过品牌名称

完全不了解

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13.

对于广西石龙酒业的产品和服务，您还有哪些具体的意见或建议

*

14.

如果您未购买过广西石龙酒业的产品，请问是什么原因让您没有选择该品牌的产品呢

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