基本介绍
尊敬的女士/先生：
您好！本问卷旨在进行一项酒店商家回复场景下评论的研究。非常感谢您参加本实验！调查采用不记名的方式填写，结果仅用于学术研究。我们承诺不会泄露您的个人信息，请您放心填答。非常感谢您的支持与配合！
其中，用户评论指的是消费者基于入住体验给出的评价。回复指的是酒店根据用户评论给出的回应。
填写指南
完成本次问卷大约需要3-5分钟。
恳请您认真填写问卷，保证问卷真实、有效。
如您发现问卷提醒您配额已满的情况，请您尝试多刷新几次，直至提醒消失后即可正常答题。
最后，再次感谢您的参与！
