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陕西太白山国家森林公园生态旅游游客满意度调查问卷
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尊敬的女士/先生:
您好!
感谢您在繁忙之中拨冗参与本次问卷调查。我们郑重向您保证,您所提供的信息将得到严格保密,并仅用于学术研究目的。本研究目的是发展太白山国家森林公园生态旅游的现状及问题,以便进一步提升服务质量。本次调查为匿名形式,问卷内容无正确或错误之分,请您根据实际情况如实填写。
此次调查问卷对本研究意义重大,感谢您的帮助与支持!
一、基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
*
3.
您的学历
高中及以下
大学专科
大学本科
硕士及以上
*
4.
您的职业
公务员
企事业单位工作人员(教师、医生等)
私企工作人员/个体户
学生
离退休人员
军人
其他
*
*
5.
您的月收入
3000元以下
3000-4000元
4000-5000元
5000-6000元
6000元以上
*
6.
请问您来自
宝鸡市区县
陕西省境内其他城市
其他省份
*
二、旅游现状与情况
*
7.
您之前是否到太白山国家森林公园旅游过
是
否
*
8.
您是第几次到太白山国家森林公园游玩
第一次
第二次
第三次
四次及以上
*
9.
您是通过何种渠道了解到太白山国家森林公园旅游信息的?
【多选题】
社交媒体(抖音、微信公众号、小红书等)
亲朋好友推荐
旅游网站(携程、美团等)
旅行社推荐
电视广告
其他
*
*
10.
您到太白山国家森林公园的旅游目的
【多选题】
生态观光
休闲度假
商务活动
民俗风情体验
温泉体验
锻炼身体
其他
*
*
11.
您此次的旅游方式
独自出行
参加旅游团
与家人一起
与同事,朋友一起
其他
*
*
12.
您到该景区的交通方式
电动车
网约车/出租车
自驾
公共交通(公交车)
其他
*
13.
您在太白山国家森林公园游玩时会停留多久
半天
1天
1.5天
2天
3天及以上
三、游客的旅游感知质量评价
请您结合到太白山国家森林公园游玩的真实体验和经历作答,所选答案没有对错之分。(评分标准:1=非常不满意;2=不满意;3=一般;4=满意;5=非常满意)
*
14.
以下题目是关于
太白山国家森林公园
的
旅游交通
情况,请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区外部交通便利度
(1)景区外部交通便利度
(2)景区内部游览路线规划情况
(2)景区内部游览路线规划情况
(3)景区交通引导标识清晰度
(3)景区交通引导标识清晰度
(4)景区停车场服务
(4)景区停车场服务
*
15.
以下题目是关于
太白山国家森林公园
的生态
旅游体验
情况,请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区内生物多样性
(1)景区内生物多样性
(2)景区内资源美誉度
(2)景区内资源美誉度
(3)景区内森林覆盖率
(3)景区内森林覆盖率
(4)景区大气与水体质量
(4)景区大气与水体质量
(5)景区生态旅游资源的科研教育价值
(5)景区生态旅游资源的科研教育价值
(6)景区景观独特性
(6)景区景观独特性
*
16.
以下题目是关于
太白山国家森林公园
的生态
旅游吸引物
情况,请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区自然景观与生态资源(如太白明珠、太白积雪)
(1)景区自然景观与生态资源(如太白明珠、太白积雪)
(2)景区文化、文物古迹建筑
(2)景区文化、文物古迹建筑
(3)景区当地特色美食
(3)景区当地特色美食
(4)景区当地温泉资源
(4)景区当地温泉资源
*
17.
以下题目是关于
太白山国家森林公园
的
景点设施与服务
情况,请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区门票与讲解政策清晰合理
(1)景区门票与讲解政策清晰合理
(2)景区扫码语音导览及网络信号的智能程度
(2)景区扫码语音导览及网络信号的智能程度
(3)景区公共厕所,休息场所等基础设施情况
(3)景区公共厕所,休息场所等基础设施情况
(4)景区餐饮服务体验情况
(4)景区餐饮服务体验情况
(5)景区安全保障措施完善程度
(5)景区安全保障措施完善程度
(6)景区住宿条件的舒适度
(6)景区住宿条件的舒适度
四、游客满意度
*
18.
以下题目是关于太白山国家森林公园的生态
旅游环境
情况,
请您结合游玩的真实体验和经历作答,所选答案没有对错之分。(评分标准:1=很不满意;2=不满意;3=一般;4=满意;5=很满意)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)景区卫生环境满意度
(1)景区卫生环境满意度
(2)景区游览秩序满意度
(2)景区游览秩序满意度
(3)景区自然生态满意度
(3)景区自然生态满意度
(4)景区管理满意度
(4)景区管理满意度
*
19.
以下题目是关于游客对
太白山国家森林公园
的生态旅游整体满意度
评价,
请您根据实际体验进行填写:
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
(1)实际感受与预期相比的满意度
(1)实际感受与预期相比的满意度
(2)旅游景点与其他同类旅游景点相比的满意度
(2)旅游景点与其他同类旅游景点相比的满意度
(3)景区整体体验的满意度
(3)景区整体体验的满意度
五、游客忠诚
*
20.
以下题目是关于游客对
太白山国家森林公园
的
忠诚度
评价,请您结合游玩的真实体验和经历作答,所选答案没有对错之分。(评分标准:1=很不愿意;2=不愿意;3=一般;4=愿意;5=很愿意)
非常不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
(1)愿意再次到太白山国家森林公园游玩
(1)愿意再次到太白山国家森林公园游玩
(2)愿意推荐其他人到太白山国家森林公园游玩
(2)愿意推荐其他人到太白山国家森林公园游玩
*
21.
您认为
太白山国家森林公园在生态旅游服务中还有哪些值得改进的地方
【多选题】
交通便利性
景区管理
服务态度
配套设施
其他
*
22.
您的其他建议或意见
问卷填写结束,谢谢参与!
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