青少年无人机课程客户满意度调查问卷

尊敬的受访者：
您好！本次问卷旨在了解您对本公司青少年无人机课程的满意度情况，为公司优化课程体系、提升服务质量提供参考。本问卷实行匿名制，所有收集的数据仅用于学术研究，严格保密您的个人信息，请您根据实际体验如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
学员年龄段（可多选，若为合作负责人可勾选对应服务群体）【多选题】
6–12岁（小学阶段）
13–15岁（初中阶段）
16–18岁（高中/高职阶段）
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2.
报名/合作渠道【多选题】
若选择“其他”，请在下方填写具体渠道
三点半课堂
学校社团
高职院校实训合作
社区兴趣班
个人自主报名
其他
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4.
您的身份
学员家长
合作学校负责人
学员本人
其他
满意度评价（请根据实际体验勾选，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
（一）课程内容维度
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6.
课程内容维度评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
课程难度贴合青少年年龄与认知水平
课程难度贴合青少年年龄与认知水平
课程内容趣味性强，不枯燥乏味
课程内容趣味性强，不枯燥乏味
竞赛辅导、技能考证、升学衔接等内容完善
竞赛辅导、技能考证、升学衔接等内容完善
（二）实践资源维度
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7.
实践资源维度评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
教学设备完好无老化、故障，使用安全性高
教学设备完好无老化、故障，使用安全性高
设备适配青少年操作，使用门槛合理
设备适配青少年操作，使用门槛合理
实训场地充足，室内户外场景丰富
实训场地充足，室内户外场景丰富
（三）服务质量维度
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8.
服务质量维度评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
授课讲师专业能力强，具备丰富的青少年教学经验
授课讲师专业能力强，具备丰富的青少年教学经验
课程按时开展，安排稳定，无随意调整情况
课程按时开展，安排稳定，无随意调整情况
咨询、问题反馈、投诉处理响应及时
咨询、问题反馈、投诉处理响应及时
教学安全管理规范，安全保障措施到位
教学安全管理规范，安全保障措施到位
（四）多元合作维度（合作方/相关受访者填写）
（五）性价比维度
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10.
性价比维度评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
课程收费透明，无隐性消费
课程收费透明，无隐性消费
课程价值与收费匹配，整体性价比合理
课程价值与收费匹配，整体性价比合理
需求与建议
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11.
您最看重青少年无人机课程的哪一项（可多选）【多选题】
安全性
趣味性
实操技能提升
考证/竞赛指导
课后服务
性价比
其他
12.
您认为目前青少年无人机课程最需要改进的地方
问卷星提供技术支持
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