英红九号消费者认知、购买体验与信任感知调查问卷

您的性别：

A.男

B.女

您平时饮用红茶的频率：

A.偶尔饮用

B.经常饮用

C.每日饮用

您是否听说/了解过英红九号（英德红茶）这款产品？

A.没听说过

B.略有耳闻

C.比较了解

D.非常熟悉

您是否清楚英红九号属于地理标志保护产品，有专属行业生产标准？

A.不太清楚

B.听说过但不了解

C.大致了解

D.非常清楚

您辨别英红九号正品的主要依据是？（可单选）

您认为目前市场上英红九号的品牌辨识度如何？

A.很低，真假难辨

B.一般，较难区分

C.较高，容易识别

D.很高，一眼可辨

您购买过程中，觉得英红九号的价格透明度如何？

A.价格混乱，同品质差价极大

B.价格模糊，分级不清晰

C.价格合理，分级明确

D.价格统一，公开透明

10.

您多次购买英红九号后，感受到的品质稳定性如何？

A.差异很大，口感参差不齐

B.略有波动，时好时坏

C.基本稳定，差异较小

D.高度稳定，品质统一

11.

您购买时是否能轻松查询到茶叶产地、采摘、加工等公开信息？

A.查询不到

B.很难查询

C.可以查到部分信息

D.信息全面、查询便捷

12.

您认为当前英红九号市场，假冒伪劣、以次充好的现象严重吗？

A.非常严重

B.比较普遍

C.偶尔存在

D.基本没有

13.

您对英红九号产品溯源可信度的评价？

A.溯源流于形式，信息不可信

B.部分可信，缺乏监管

C.较为可信

D.完全可信

14.

您通常通过哪些渠道购买英红九号？（可多选）【多选题】

线下门店（茶行、茶园直营店、商超）

线上电商（淘宝/京东等官方店铺）

直播带货、短视频平台

熟人代购、茶友推荐

其他

15.

以下哪些因素最影响您对英红九号的信任？（多选）【多选题】

A.品质不稳定、口感差异大

B.价格混乱、定价不透明

C.假冒产品多、品牌仿冒严重

D.溯源信息不全、不真实

E.行业标准模糊、信息不公开

F.商家虚假宣传

16.

您认为提升英红九号消费者信任，最关键的举措是？

A.统一原料、加工、分级行业标准

B.搭建官方统一溯源平台

C.加强市场打假与行业监管

D.公开产品信息、开展茶文化科普

17.

在您购买英红九号红茶的过程中，价格透明度、品质稳定性、溯源信息、品牌真伪识别、产品信息公示等方面存在哪些让您不信任、不满意的问题？您认为是什么原因造成的？