社交媒体营销对年轻消费者品牌忠诚度的影响调查问卷

亲爱的同学：
您好！本次问卷旨在了解社交媒体营销对年轻消费者品牌忠诚度的影响，数据仅用于学术研究，全程匿名，答案无对错之分，请您根据真实情况填写。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1.
您的性别:
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19–22岁
C. 23–25岁
D. 26–30岁
*
3.
您目前的身份:
A. 高中生
B. 大学生
C. 研究生
D. 已参加工作
*
4.
您平均每天使用社交媒体的时长:
A. 1小时以内
B. 1–3小时
C. 3–5小时
D. 5小时以上
*
5.
您最常使用的社交媒体平台（可多选）:【多选题】
A. 微信
B. 微博
C. 抖音
D. 小红书
E. B站
F. 其他
二、社交媒体营销认知情况
*
6.
您经常在社交媒体上看到品牌推广内容。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
7.
社交媒体上的广告/短视频/图文会吸引您关注品牌。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
8.
社交媒体的互动活动（抽奖、评论、挑战赛等）会提升您对品牌的兴趣。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
9.
您愿意通过社交媒体了解品牌的新品与活动。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
三、品牌忠诚度情况
*
10.
遇到喜欢的品牌，您会优先选择重复购买。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
11.
即使其他品牌更便宜，您仍会选择自己喜欢的品牌。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
12.
您会主动向朋友推荐自己认可的品牌。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
13.
您对长期关注的品牌具有较高的信任与好感。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
四、影响关系调查
*
14.
社交媒体营销做得越好，我越容易对品牌产生忠诚。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
15.
有趣的社交内容会让我更愿意长期支持该品牌。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
16.
品牌在社交平台的服务态度会影响我的忠诚度。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
*
17.
社交媒体上的口碑评价会影响我对品牌的忠诚度。
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 完全符合
五、开放题（可选）
18.
您认为社交媒体营销如何做，才能更好地提升您对品牌的忠诚度?
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