食堂用餐满意度调查

尊敬的各位同事/员工,大家好!为进一步提升食堂餐饮服务质量,公司于一周前引入了新的菜品供应商。为了解大家在这段时间的用餐体验,倾听您的真实意见与建议,我们特此开展本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要,将直接帮助食堂持续改进,更好地满足大家的需求。
本次问卷采用匿名方式,预计耗时2-3分钟。感谢您的支持与参与!
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1.
您平均每周在食堂用餐的频率是?
几乎每天(5-6天)
经常(3-4天)
偶尔(1天及以下)
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2.
总体而言,您这一周对食堂服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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3.
与上个月相比,您认为食堂的整体水平有何变化?
有明显提升
略有提升
差不多,没什么变化
略有下降
明显下降
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4.
您认为目前食堂的菜品品种是否丰富?
非常丰富,选择很多
比较丰富,基本满足需求
一般,有待加强
比较单一,选择有限
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5.
您认为食堂的菜单更新频率如何?
更新很快,经常有新菜
偶尔会有新菜式
没什么变化,总是那几样
我没注意
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6.
(多选题)您更喜欢哪些类型的菜品?我们将据此向食堂反馈。【多选题】
清淡小炒/家常菜
麻辣/重口味菜系
靓汤/炖品
地方风味特色菜
其他:请说明
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7.
您觉得新供应商提供的食材新鲜度(如蔬菜、肉类)如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
偶尔不新鲜
经常不新鲜
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8.
总体而言,您对菜品的口味评价是?
很好吃,很合胃口
味道不错
味道普通,中规中矩
有些菜不好吃
普遍不合口味
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9.
您认为菜品的咸淡、油腻程度控制得如何?
恰到好处
有点偏咸/偏油
过于油腻
味道偏淡
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10.
** 您对米饭的质量评价如何?*
米饭很好吃,软硬适中,米香十足
米饭质量还不错
米饭一般,没什么特别
米饭口感较差(太硬、太软、陈米)
我不常吃米饭
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11.
您最近在食堂吃到过特别满意或特别不满意的菜品吗?请举例说明,并简述原因。
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12.
满意的菜:
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13.
原因(例如:口味好、有特色、食材新鲜等):
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14.
不满意的菜:
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15.
原因(例如:口味差、不新鲜、太油腻等):
(开放题)为了让大家吃得更好,您对食堂还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加什么菜、减少什么菜、改善服务等)
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16.
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