南宁市共享电单车使用与管理体验调查问卷

你好!我们正在做一项关于南宁市共享电单车使用体验的小调查,您的真实感受对我们非常重要。所有数据仅用于研究分析,会严格保密,大概需要3-5分钟,感谢您的支持!
一、基础信息
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段:
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁及以上
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3.
您的职业是:
A. 学生
B. 企业/公司职员
C. 政府/事业单位工作人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
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4.
您使用南宁共享电单车的频率是:
A. 几乎每天都用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 几乎不用
二、使用与管理感受
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5.
 您是否了解相关部门和平台在规范共享电单车方面做了哪些工作?【多选题】
A. 非常清楚
B. 知道一些
C. 不太了解
D. 完全不知道
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6.
您对相关部门在整治乱停放、违规骑行等方面的力度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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7.
您对共享电单车平台在车辆维护、调度效率和问题处理上是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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8.
您觉得相关部门和平台在管理共享电单车时,配合得怎么样?
A. 配合得很好,形成了有效合力
B. 有一定配合,但还能更好
C. 配合比较少,各管各的
D. 完全没有配合
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9.
您是否遇到过共享电单车乱停放影响通行的情况?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
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10.
当遇到乱停放问题时,您觉得相关方的处理是否及时有效?
A. 非常及时有效
B. 比较及时有效
C. 一般
D. 不太及时有效
E. 完全没有效果
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11.
 您认为目前共享电单车的管理主要存在哪些问题?(可多选)【多选题】
A. 违规行为处罚力度不够
B. 车辆维护和调度不及时
C. 相关方之间信息沟通不畅
D. 缺乏长效的管理机制
E. 缺少智能化的管理手段
F. 其他
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12.
您对当前南宁共享电单车的整体管理情况是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
三、优化建议
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13.
您觉得相关部门可以做些什么来优化共享电单车管理?(可多选)【多选题】
A. 完善规则,明确处罚标准
B. 优化流程,提升执法效率
C. 加大对违规行为的处罚力度
D. 加强和平台的信息共享与合作
E. 其他
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14.
您认为共享电单车平台可以如何提升服务?(可多选)【多选题】
A. 加强车辆日常维护和调度
B. 及时处理用户的投诉和问题
C. 主动配合相关部门落实管理要求
D. 用电子围栏、AI巡检等技术提升管理水平
E. 其他
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15.
您认为如何能让相关部门和平台的配合更高效?(可多选)【多选题】
A. 建立统一的信息共享渠道
B. 定期开会共同商量管理方案
C. 引入更多智能管理技术
D. 让市民也参与监督和评价
E. 其他
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16.
您对南宁共享电单车的管理还有哪些其他建议或感受?
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