2026年7月急诊医学科患者满意度调查表

亲爱的朋友，您好！感谢您对我院的信任以及各项工作的支持，为了使我院各项工作做的更好，我们设计了以下调查内容，请您真实的表达本次住院期间您的经历及体验，此问卷采取不记名方式，不会影响您的治疗及护理，谢谢您的合作，祝您早日康复！
*
1.
住院期间，护士是否会认真倾听您的讲话？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
2.
住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
3.
在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间，我没按过呼叫铃
*
4.
住院期间，医生是否仔细听您讲话？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
5.
住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
6.
您的病房和卫生间是否清洁无异味？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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7.
晚上您的病房附近是否安静？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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8.
医院内的路标和指示是否明确？
从未如此
比较不明确
比较明确
非常明确
我不知道
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9.
当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
我没出现过疼痛和难忍的情况
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10.
您对医院的饭菜是否满意？
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
我不知道
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11.
首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称、功能和副作用？
我不知道
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
*
12.
您对医院提供的饭菜是否满意
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
我不知道
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13.
办理入院、出院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
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14.
出院时，您是否清楚出院之后的健康注意事项？
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
*
15.
下面哪个数字最能代表您对此医院的整体评价（1代表最差，10代表最好）
1
10
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16.
您的性别是
男
女
*
17.
您的手机号是：
*
18.
请提出您的宝贵建议：
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