井冈山大学附属医院患者食堂6月满意度调查问卷

尊敬的患者及家属：

您好！为持续提升医院患者食堂餐饮服务质量，优化就餐体验，更好满足患者及家属就餐需求，现针对第三方承包运营的食堂开展满意度问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于食堂服务改进，恳请您根据实际就餐感受如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1.

您的身份

*
2.

您每周在患者食堂就餐次数

1-2次
3-4次
5次及以上

二、问卷内容

*
3.

您对食堂菜品的口味的满意度

非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
4.

您对食堂菜品新鲜度的满意度

非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
5.

您对食堂餐食价格合理性满意度

非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
6.

您对食堂菜品的种类丰富度及温度适宜度满意度

非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
7.

您对食堂工作人员的服务态度满意度

非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
8.

您对食堂就餐区域的环境卫生满意度

非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
9.

您对食堂餐具清洁消毒情况满意度

非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
10.

您对食堂卫生间卫生情况的满意程度

非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
11.
结合三甲医院健康膳食管理要求，您对食堂菜品低盐控盐落实情况满意度
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）
*
12.
结合三甲医院健康膳食管理要求，您对食堂菜品少油控油、清淡烹饪管控满意度
非常满意（5分）
满意（4分）
一般（3分）
不满意 （2分）
非常不满意（1分）

五、其他意见与建议

13.

您认为患者食堂目前最需要改进的方面

再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！



井冈山大学附属医院总务科

                                                                                                                           2026年4月
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