天猫国际跨境电商跨文化传播对消费者购买意愿调查问卷2

一、筛选题
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1.
1. 您是否有在天猫国际购买海外商品的经历？
是
否
二、个人基本信息
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2.
2. 您的性别？
男
女
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3.
3. 您的年龄？
18岁及以下
19–25岁
26–30岁
31–40岁
40岁以上
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4.
4. 您每月可支配收入（生活费/收入）？
3000元及以下
3001–6000元
6001–12000元
12000元以上
*
5.
5. 您在天猫国际的购物频率？
极少购买
偶尔购买
一般
经常购买
频繁购买
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6.
6. 您常购买的海外商品来源地区？
日韩地区
欧美地区
东南亚地区
澳洲及其他地区
三、核心量表说明

以下题项请根据您对天猫国际平台的真实感受打分：
1=很不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意
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7.
第一维度：文化信息展示
很不同意不同意一般同意非常同意
7. 天猫国际会清晰展示海外商品来源国的文化背景与生活习俗
7. 天猫国际会清晰展示海外商品来源国的文化背景与生活习俗
8. 天猫国际能够完整介绍海外品牌背后的基础文化特色
8. 天猫国际能够完整介绍海外品牌背后的基础文化特色
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8.
第二维度：跨文化沟通适配
很不同意不同意一般同意非常同意
9. 天猫国际的文案表述、语言逻辑符合国内消费者的文化认知习惯
9. 天猫国际的文案表述、语言逻辑符合国内消费者的文化认知习惯
10. 天猫国际的内容叙事贴合本土文化语境，易于理解接受
10. 天猫国际的内容叙事贴合本土文化语境，易于理解接受
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9.
第三维度：文化价值传递
很不同意不同意一般同意非常同意
11. 天猫国际能够传递海外品牌背后的文化理念与价值内涵
11. 天猫国际能够传递海外品牌背后的文化理念与价值内涵
12. 天猫国际对海外商品承载的文化精神与价值内核诠释到位
12. 天猫国际对海外商品承载的文化精神与价值内核诠释到位
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10.
中介维度：文化认同
很不同意不同意一般同意非常同意
13. 通过天猫国际，我能够了解并熟悉海外来源国的文化
13. 通过天猫国际，我能够了解并熟悉海外来源国的文化
14. 我能够接纳并认可海外商品所承载的异域文化
14. 我能够接纳并认可海外商品所承载的异域文化
15. 我对部分海外生活方式与文化理念产生好感与认同
15. 我对部分海外生活方式与文化理念产生好感与认同
16. 我认同海外商品所传递的价值观念与消费理念
16. 我认同海外商品所传递的价值观念与消费理念
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11.
中介维度：感知价值
很不同意不同意一般同意非常同意
17. 在天猫国际购买海外商品能满足我的实用与品质需求
17. 在天猫国际购买海外商品能满足我的实用与品质需求
18. 购买天猫国际海外商品能给我带来愉悦新奇的情感体验
18. 购买天猫国际海外商品能给我带来愉悦新奇的情感体验
19. 购买使用天猫国际海外商品能够提升我的个人形象与社交认同
19. 购买使用天猫国际海外商品能够提升我的个人形象与社交认同
20. 综合来看，我对天猫国际跨境购物整体价值感知较高
20. 综合来看，我对天猫国际跨境购物整体价值感知较高
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12.
因变量：购买意愿
很不同意不同意一般同意非常同意
21. 未来我愿意继续在天猫国际选购海外商品
21. 未来我愿意继续在天猫国际选购海外商品
22. 我有意愿再次在天猫国际进行复购消费
22. 我有意愿再次在天猫国际进行复购消费
23. 我会向身边亲友推荐在天猫国际购买海外商品
23. 我会向身边亲友推荐在天猫国际购买海外商品
24. 相比其他平台，我更倾向于选择天猫国际购买跨境商品
24. 相比其他平台，我更倾向于选择天猫国际购买跨境商品
四、开放题
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13.
25. 您认为天猫国际在海外文化内容展示、价值传递与沟通适配方面还有哪些不足或优化建议？
文本题
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