酒店餐饮会议大客户调查问卷

为优化服务品质，诚邀您参与本次调查，问卷共15个小题，仅需 3 分钟完成，感谢您的支持！
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1.
您所在单位的性质
事企单位
银行金融类
教育机构类
活动公司类
第三方会务/婚庆公司
其他
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2.
您在单位的职务
决策层
高层
中高层
中层
中基层
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3.
与酒店合作时长
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
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4.
对酒店整体满意度评分
非常不满意
非常满意
5.
若选7分及以下，最核心原因
餐饮问题
场地 / 设备问题
服务不佳
价格偏高
其他________
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6.
对餐饮硬件及服务整体的满意度
非常不满意
非常满意
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7.

企业及会议客户最关注酒店餐饮出品的哪三项？

口味
搭配
时效
摆盘
份量
价格
用餐环境
其他
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8.

婚庆及宴席客户最关注餐饮出品的哪三项？

口味
搭配
时效
摆盘
份量
价格
用餐环境
其他
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9.
对会议场地及设备整体的满意度
非常不满意
非常满意
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10.
对客房硬件及服务整体的满意度
非常不满意
非常满意
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11.
会议服务团队的响应速度
非常满意
满意
中立
不满意
非常不满意
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12.
对比其他酒店，本酒店的核心优势【多选题】
品牌好
服务稳
场地优
性价比高
无明显优势
其他
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13.
若竞品降价，您是否考虑更换
一定会
可能会
不会
看其他条件
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14.
未来 1-2 年，您最希望酒店提供的支持
长期合作套餐
专属对接人
预存优惠
灵活付款
其他
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15.
对酒店最核心的改进建议：
问卷星提供技术支持
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